فریده یوسفی - دکتری تخصصی مدیریت منابع انسانی
مریم اشتر - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد

هدف این پژوهش، طراحی الگوی نظام جبران خدمات شایسته محور کارکنان وارایه الگویی برای اداره کل آموزش و پرورش اصفهان است. پس ازمروری برادبیات تحقیق وبهره گیری ازنظرات خبرگان، مدل اولیه تحقیق تنظیم وسپس با استفاده از نظرات خبرگان، مدل نهایی تحقیق آماده شد. روش این پژوهش کیفی کمی (آمیخته) و جامعه آماری آن دربخش کیفی شامل خبرگان و متخصصین دانشگاهی درحوزه منابع انسانی ومدیران عالی اداره کل آموزش و پرورش اصفهان ، ودر بخش کمی شامل کارشناسان ومدیران سطوح مختلف اداره کل آموزش و پرورش است. روش نمونه گیری در بخش مطالعه کیفی هدفمند غیرقضاوتی و در بخش کمی طبقه ای تصادفی است.در بخش کیفی تعداد – 17 نفر در فرآیند مصاحبه و در بخش کمی 400 نفر به عنوان نمونه در این پژوهش مشارکت داشتند. ابزارجمع آوری داده هادراین پژوهش شامل مصاحبه و پرسشنامه محقق ساخته است که بعد از تایید روایی، پایایی آن 93 / 0 محاسبه شد. نتایج این پژوهش دربخش کیفی بیانگرآن است که مولفه های نظام جبران خدمات شایسته محور 25 مولفه درپنج بعد شامل: شایستگی، آینده نگری، انعطاف پذیری، عدالت وجامعیت می باشد. در بخش کمی یافته هانشان داد که از بین ابعاد اصلی، بعد شایستگی بیشترین تاثیر را در جبران خدمات شایسته محور کارکنان دارد. هم چنین از بین مولفه های فرعی از زیر مجموعه بعد شایستگی، مولفه جذب، حفظ و توسعه استعدادهای سازمان ،باعدد معنی داری ازآزمون t به دست آمده برابر 82 / 11 وضریب مسیر 8 / 0 بیشترین تاثیررادر نظام جبران خدمات شایسته محور کارکنان دارد.

مدیریت منابع انسانی، نظام جبران خدمات شایسته محور، شایستگی، اداره کل آموزش و پرورش اصفهان