اختر محسنی ولوجردی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی، شهرداری شاهین شهر،

این تحقیق با هدف شناسایی اسیب های عملکرد شهرداری شاهین شهر در دو حوزه فرهنگی، و خدماتی انجام شده است. این پژوهش با توجه به هدف انجام پژوهش کاربردی و روش انجام آن توصیفی از دسته پیمایشی بود. جامعه آماری در این پژوهش جمعیت بالای 15 سال ساکن در شهر شاهین شهر می باشد که تعداد انها برابر با 234667 نفر می باشد. با توجه به جدول نمونه گیری گرجسی و مورگان حجم نمونه برابر با 384 نفر بدست امد که بعد از توزیع تعداد 330 پرسشنامه سالم جمع آوری شد. از پرسشنامه محقق ساخته در این پژوهش برای بررسی متغیرهای پژوهش استفاده شد. روایی صوری و محتوایی و تاییدی پرسشنامه مورد تایید واقع شد. پایایی پرسشنامه نیز توسط الفای کرونباخ محاسبه شد که برای تمامی ابعاد عملکرد شهرداری بیش از 7 .0 بود. تجزیه و تحلیل داده توسط نرم افزار SPSS انجام شد. نتایج پژوهش نشان داد که عملکرد شهرداری در حوزه فرهنگی، عمرانی و خدماتی از سطح مطلوب پایین تر است.

آسیب شناسی، عملکرد خدماتی و فرهنگی، شهرداری شاهین شهر