سیدرضا سیدجوادین - دانشیار دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
محمد تاب - دانشجوی دکتری مدیریت دانشگاه تهران
هادی مفتاحی - کارشناس ارشد مدیریت صنعتی

در تحقیق حاضر ارتباط بین تکنیکهای مدیریت کیفتی و انتقال دانش در شرکتهای صنعتی اراک مورد بررسی قرار گرفته است هدف ازاین تحقیق حاضر بررسی فاکتورهای مدیریت کیفیت کار تیمی، خودمختاری، مشارکت تامین کنندگان ، مشارکت مشتریان و کنترل فرایند و تاثیر آن بر انتقال دانش در سازمان می باشد و نهایتا عملکرد سازمان متاثر از انتقال دانش با یک سری شاخصها مورد سنجش قرارگرفته است. د رتحقیق حاضر داده ها از روش میدانی و با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شده اند این پرسشنامه ها در بین مدیران ارشد، اجرایی و مدیران کیفیت توزیع شده و سپس با استفاده از نرم افزار لیزرل و بر مبنای روش معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شده است.

مدیریت کیفیت ، انتقال دانش، خودمختاری حق تصمیم گیری، کنترل فرایند، همکاری با تامین کننده مشارکت تامین کننده، همکاری با مشتری مشارکت مشتری