مصطفی رشیدی - کارشناس ارشد مدیریت فنآوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران -

منابع انسانی مهمترین عنصر هر سازمانی است. هدف اصلی در این مقاله اولویت بندی معیارهای ارزیابی کارایی عملکرد منابع انسانی سازمان شهرداری ر شت با بهره برداری از تصمیم گیری چندمعیاره ا ست. در این مقاله، معیارهای ارزیابی کارایی عملکرد منابع انسانی سازمان شهرداری ر شت، عبارتند از: معیارهای تخصصی عملکرد از قبیل: کمیت انجام کار، کیفیت انجام کار و دانش و مهارتهای شغلی؛ و معیارهای عام و کلی عملکرد از قبیل: ابتکار و خلاقیت، آموزش و رضایتمندی. معیارهای مرتبط با هریک از عوامل تعیین و سپس پر سشنامه ای که قابلیت اعتماد آن مورد آزمون قرار گرفته بود توزیع گردید و سرانجام داده های تحقیق جمع آوری و مشخص شد که به منظور اولویت بندی معیارهای ارزیابی کارایی عملکرد منابع انسانی بر اساس نظرات خبرگان، از ابزار مقایسات زوجی در روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی AHP بهره برداری شد. در نهایت میتوان نتیجه گیری کرد که مهمترین معیار موثر بر ارزیابی کارایی عملکرد منابع انسانی سازمان شهرداری رشت، معیار کیفیت انجام کار است که وزنی برابر با 0.469 را در مدل تحقیق دارا می باشد.

عملکرد، ارزیابی کارایی، منابع انسانی، سازمان شهرداری رشت.