محمدکریم شفیعی - شهردار کلانشهر اراک
شهرزاد قنبری - سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اراک

گسترش شهرنشینی به همراه مسائل و مشکلات خاص زندگی شهری، بیش از پیش ضرورت توجه همه جانبه به راهبردهای سودمند برای بهینه سازی زندگی ساکنان شهرها را لازم ساخته است . در میان عوامل تاثیرگذار در شهرها مانند محیط زیست شهری، حمل و نقل شهری، ایمنی شهری و برنامه ریزی شهری، یک عامل بسیار مهم که تاثیر فزاینده و تعیین کننده ای بر دیگر عوامل سازنده زندگی شهری دارد، مدیریت شهری است . هر فعالیت اجتماعی بدون وجود مدیریت سازمان یافته که اهداف و ابزارهای رسیدن به آن ها را مشخص کند و فعالیتها را هماهنگ سازد از هم می پاشد و به بی نظمی می گراید . شهرها نیز که پیچیده ترین و متنوع ترین جلوه های زندگی اجتماعی بشری را در خود دارند بدون وجود نظام مدیریت شهری که ضمن انجام برنامه ریزی های لازم برای رشد و توسعه آینده شهر به مقابله با مسائل و مشکلات کنونی آن ها بپردازد بی سامان می گردند. این مقاله باعنوان مدیریت یکپارچه شهری: از تعامل مفهومی واژگان تا راهبردها و چالش ها تدوین شد. و بدنبال آن است که آگاهی یافتن از عملکرد مدیریت شهری ، به ویژه شهرداری و شورای شهر، به عنوان یکی از مهمترین نهادهای مدیریت شهری امری اجتناب ناپذیر است.یکی دیگر از موارد لزوم توجه به عملکرد مدیریت شهری این است که، فوائد حاصل از این اقدام، هم عاید مدیران شهری می شود و هم عاید شهروندان، چرا که مدیریت شهری با آگاه شدن از عمکرد خود، نقاط ضعف و قوت مدیریتی خود را تشخیص داده و در جهت رفع نقاط ضعف و بهره گیری از نقاط قوت، برای جذب هرچه بیشتر رضایت شهروندان برمی آید و شهروندان نیزمی توانند نیازهای خود را از این طریق به مدیریت شهری منتقل کرده و همان طوری که می خواهند، رشد و توسعه شهرشان را هدایت کنند. نتایج حاکی ازاین واقعیت است که مهمترین راهبردهای تعالی مدیریت شهری عبارتند از : ارائه استراتژیهایی،جهت تعالی مدیریت شهری و تدوین و اجرای طرحهای توسعه شهری، ایجاد مکان هایی به عنوان نماینده شهرداری مرکزی در نواحی مختلف شهر، ایجاد منابع درآمدی جدید برای مدیریت شهری و جذب مشارکت شهروندان در تصمیمات مدیریت شهری.

مدیریت شهری، مدیران شهری، شهروندان، راهبردها