محمد فاریابی - دانشگاه تبریز ، تبریز
زهرا حسن زاده - موسسه فناوری شمس، تبریز
عارفه بابایی - موسسه فناوری شمس، تبریز

هدف این پژوهش بررسی عوامل موثر بر عشق به برندو پیش آیندهای آن در بین مصرف کنندگان شیرینی و شکلات در استانآذربایجان شرقی میپردازد.این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی است. و روش آن توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. ابزارسنجش پرسشنامه بوده که از سوالات پرسشنامه های استاندارد و سوالات تنظیم شده توسط محقق که روایی آن از طریق نظرسنجی ده نفر از خبرگان این امر تایید شده و پایایی آن نیز با استفاده از آلفای کرونباخ با مقدار 0.7 تایید شده است.جامعهآماری کلیه مصرف کنندگان شیرینی و شکلات استان آذربایجان شرقی بوده و نمونه آماری بصورت نمونه گیری خوشه ای بودهچون فروشگاه های انتخاب شده بر حسب شهرها و منطقه شهری صورت گرفته پس از آن نمونه گیری در هر منطقه به صورتتصادفی ساده از میان مشتریان مراجعه کننده به فروشگاه های زنجیرهای معتبرانجام گرفته است.یافته های تحقیق :- کیفیت درک شده بر عشق به برند اثر مثبت و معنا داری دارد .- نوآوری بر عشق به برند اثر مثبت و معنا داری دارد.- اعتبار برند با عشق به برند اثر مثبت و معنا داری دارد.- صمیمیت برند با عشق به برند اثر مثبت و معنی دار دارد.- عشق به برند با وفاداری به برند اثر مثبت و معنی دار دارد.- عشق به برند با تبلیغات کلامی مثبت ، اثر معنی دار دارد.

عشق به برند، تبلیغات کلامی مثبت، وفاداری برند