شیوا حسینی فولادی - دانشجوی دکترای مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، کمیته پژوهش های دانشجویان، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
لاله قراچه - دانشجوی دکترای مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، عضو کمیته پژوهشهای دانشجویان، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

عدم اطمینان محیطی و شدت رقابت سازمانها و مدیران، آنها را با چالش های متعدد مواجه ساخته است. برای مدیریت موثراین چالش ها، رویکردهای نوین مدیریت و شایستگی های خاص طرح و توصیه شده است. شناسایی و مدیریت ریسک یکی ازرویکردهای جدید است که برای تقویت و ارتقای اثربخشی سازمان ها به ویژه بیمارستان ها و دیگر موسسات بهداشتی و درمانیمورد استفاده قرار می گیرد. چراکه آمادگی بخش بهداشت ودرمان کشور ، به عنوان نهاد ارائه دهنده خدمات بهداشتی ودرمانی در کاهش قابل توجه مرگ ومیر و آسیب های جسمی از حوادث غیر مترقبه و بروز وضعیت های اضطراری یک امرحیاتی وضروری است و سازماندهی واعمال مدیریت کارآمد بیمارستان ها و مراکز بهداشتی ودرمانی به هنگام بروز بحران،درعملکرد مطلوب و بهینه این نهادها تاثیر بسزایی دارد. لذا با توجه به اهمیت موضوع این پژوهش با هدف بررسی ضرورتارزیابی مدیریت بحران و برنامه ریزی پیشگیرانه از بلایا دربیمارستان و مراکز بهداشتی و درمانی در قالب یک مطالعه توصیفیتحلیلی انجام گرفته است. فرایند طراحی برنامه ی مدیریت بحران بیمارستان کم و بیشاز فرآیندهای استاندارد کلی برنامه ریزیتبعیت می کند. در برنامه ریزی مراکز بهداشتی درمانی هرجامعه باید به قوانین و دستورالعمل های موجود در زمینه یاستانداردهای فضاهای درمانی و راهنماهای تهیه ی برنامه ی مدیریت بحران بیمارستانی که از سوی مراجع رسمی ارائه می شوندتوجه خاص نمود و الزامات آنها را درتهیه ی برنامه لحاظ نمود.در خصوص برنامه ریزی و ارزیابی مدیریت بحران در بیمارستان هامتاسفانه طبق نتایج حاصل از تجربیات جهانی همچنان بیمارستان ها پس ازوقوع حوادث قادر به ارائه خدمات به طور اثربخش وکارامد نبوده اند که این مساله تاثیرات نامطلوبی برافکار عمومی وحسن اعتماد مردم در سالهای بعدی دارد؛ بنابراین ضروریاست که هربیمارستانی براساس منابع، امکانات ،خطرات و ویژگی های کالبدی خود دارای یک برنامه مدیریت بحران اختصاصیباشد که عملکرد خودکفای آن را در طی برنامه های آمادگی و مانور و واکنش تضمین نماید.

ارزیابی مدیریت بحران، برنامه ریزی، پیشگیری، بلایا، بیمارستان، مراکز بهداشتی و درمانی