عبدالله صابریان - مدیریت دولتی، بانک رفاه آمل، ایران
مجتبی طبری - استادیار، مجتبی طبری، مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائمشهر

این تحقیق که به شناسایی فرهنگ سازمانی بانک رفاه استان مازندران پرداخته، به روش زیرانجام گرفته است. برای شناخت فرهنگ سازمان، مدل دنیسون که به نسبت جدیدتر و کاملتر است مورد استفاده قرارگرفت. این مدل فرهنگ سازمانی را در4 بعد درگیر شدن در کار، سازگاری، یکپارچگی و ماموریت یارسالت مورد ارزیابی قرار می دهد. برای ارزیابی هر یک از ابعاد چهارگانه مذکورنیز سه شاخص تعریف شده است . برحسب اهداف پژوهش ابتدا اطلاعات مربوط به فرهنگ سازمان جمع آوری شد. برای جمع آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده گردید. پس از تعیین جامعه ونمونه آماری، پرسشنامه دنیسون بین کارکنان توزیع و در نهایت پس از جمع آوری و تحلیل اطلاعات به دست آمده، تصویر فرهنگ سازمان بر اساس الگوی دنیسون ترسیم گردید که گویای وضعیت فرهنگ سازمان موردمطالعه بوده است.آنگاه بااستفاده ازاین اطلاعات وشمای سازمانی بدست آمده ویژگیهای فرهنگ سازمانی این بانک تفسیرشد که در نهایت فرهنگ سازمانی حاکم دربانک رفاه معین گردید. این پژوهش ازنوع توصیفی وبه روش پیمایشی انجام شده است وبرای دقت وسهولت بیشتر در انجام کارهای آماری ازنرم افزار SPSS تحت ویندوزکمک گرفته شده است.

فرهنگ سازمانی، مدل دنیسون، بانک رفاه