احمد خدامی پور - دانشیار گروه حسابداری، دناشکده مدیریت و اقتصاد، دناشگاه شهید باهنر کرمان
ناهید بیگ مرادی - دانشجوی دکتری حسابداری دانشگاه شهید باهنر کرمان

کاپلان و نورتون نقشه راهبرد رابه عنوان راهی برای غلبه بر ضعف های کارت امتیازی متوازن پیشنهاد کردند، اما این رویکرد ممکن است کافی نباشد هدف مقاله حاضر این است که بسته کنترل مدیریت استراتژیک متشکل از سه سیستم مدیریت استراتژیک و کنترل مدیریت را ارائه دهد. این رویکردمفهومی، استراتژی همترازی رابه خوداختصاص می دهد که منافع اصلی کارت متوازن است. منطق این تحقیق از ادبیات مدل کسب و کار، کارت ارزیابی متوازن و بسته های کنترل مدیریت نشأت می گیرد.ابتدا خلا در تحقیقات کارت امتیازی متوازن را شناسایی کردیم، که بر ارتباط ناکافی کارت ارزیابی متوازن به استراتژی و تحقیقات استراتژیک تأکید کرده است، که مدل کسب و کار را به دلیل اینکه بیش از حدمفهومی است مورد انتقاد قرار داده است. پیشنهاد می کنیم که این خلا را از طریق سهم مقالات بسته کنترل مدیریت پر کنند. یافته ها در ارتباط با تحقیقات کنونی در ارتباط با وابستگ های متقابل سیستم های کنترل مدیریت هستند. در پاسخ به انتقاد کارت ارزیابی متوازن به دلیل اصول استراتژیک ضعیف آن، یک چارچوب متشکل از سه سیستم مدیریتی ارایه کردیم، مدل کسب وکار، نقشه راهبرد و کارت ارزیابی متوازن، دستورالعمل هایی را برای توسعه کارت ارزیابی متوازن استراتژیک از طریق یک فرآیند عملیاتی سه مرحله ای برای دستیابی به یک کنترل مدیریت استراتژیک غیر خطی پیشنهادمی کنیم. علاوه براین، روش های تحقیق تجربی برای رسیدگی به ضعف های کارت ارزیابی متوازن کاپلان و نورتون وافزایش ارتباط آن با استراتژی از طریق بسته کنترل مدیریت استراتژیک یکپارچه که شامل یک مدل کسب وکار است را پیشنهاد می کنیم.

مدل کسب و کار، کارت ارزیابی متوازن، بسته، سیستم های کنترل مدیریت