خسرو رشید - نویسنده مسئول: دانشیار، گروه روان شناسی، دانشکده اقتصاد و علوم اجتماعی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران
کامبیز کریمی - دانشجوی دکتری روان شناسی تربیتی، گروه روان شناسی، دانشکده اقتصاد و علم اجتماعی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران
مائده عطایی - کارشناسی ارشد روان شناسی عمومی، گروه روان شناسی، دانشکده اقتصاد و علوم اجتماعی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران

پژوهش حاضر با هدف تعیین و طبقه‌بندی شایستگی‌های عمومی و اختصاصی شغلی بازرسان مراکز دولتی انجام شد. روش پژوهش باتوجه‌به هدف، کاربردی از نوع تحلیل محتواست. برای جمع‌آوری داده‌ها از روش مصاحبه نیمه‌ساختارمند استفاده شد. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان و مدیران اداره بازرسی استان همدان، مدیران بالادست اداره بازرسی و ادارات و سازمان‌هایی که بازرسان استانداری به آنها سرکشی می‌کردند، شامل شد. روش نمونه‌گیری، هدف‌مند و 35 نفر از کارشناسان مربوطه مورد مصاحبه قرار گرفتند. جهت جمع‌آوری اطلاعات، از شرح وظایف این شغل نیز برای شناسایی مهم‌ترین شایستگی­های شغلی کارکنان موردنظر سود برده شد. داده­های به‌دست‌آمده با استفاده از روش تحلیل محتوا مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفتند. براساس یافته‌های پژوهش مفاهیم استخراج‌شده، در چهار مقوله دانش عمومی (5 طبقه)، دانش تخصصی (2 طبقه)، مهارت (4 طبقه) و ویژگی‌های شخصیتی (9 طبقه) سازماندهی شدند  که سه‌ طبقه نخست به‌عنوان شایستگی‌های عمومی و طبقه چهارم به‌عنوان شایستگی‌های اختصاصی دسته‌بندی شدند. بنابراین، می‌توان در انتخاب افراد و بررسی‌های نظارتی به‌صورت تخصصی‌تر برخورد کرد تا عدالت و پیشرفت توأم باهم حاصل شود.

شایستگی‌های عمومی, شایستگی‌های اختصاصی, بازرسان, مراکز دولتی, همدان