CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی عوامل موثر بر هویت یابی مبتنی بر برند و تاثیر آن بر وفاداری و حمایت از برند

عنوان مقاله: بررسی عوامل موثر بر هویت یابی مبتنی بر برند و تاثیر آن بر وفاداری و حمایت از برند
شناسه ملی مقاله: NNCBM03_024
منتشر شده در سومین کنفرانس بین المللی مدیریت کسب و کار در سال 1399
مشخصات نویسندگان مقاله:

حسین نوروزی - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
حجت امیری - کارشناس ارشد، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران

خلاصه مقاله:
مفهوم هویت یابی از برند مصرف کننده در درک ما از چگونگی، زمان و چرایی برندها به بیان هویت مصرف کنندگان کمکمی کند. مقاله حاضر یک چارچوب نظری تلفیقی از پیشینه هویت یابی از برند مصرف کننده را ارائه و ارزیابی می کند. دراین مطالعه محرکها و پیامدهای هویت یابی از برند مصرف کننده مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج به دست آمده، تأثیر ششمحرک خود شباهتی- برند، تمایز برند، اعتبار برند، مزایای اجتماعی برند، تعادل برند و تجارب به یاد ماندنی برند بر هویت یابیمبتنی بر برند را تأیید میکند. به معنای دیگر هر شش محرک هویت یابی از برند مصرف کننده تأثیر مثبت و معناداری برهویت یابی از برند مصرف کننده دارند. همچنین، هویت یابی از برند مصرف کننده با دو پیامد مهم شرکتی یعنی وفاداری بهبرند و حمایت از برند ارتباط معناداری دارد. لازم به ذکر است که در پایان مقاله نسبت به ارائه اهمیت نظری یافته ها وهمچنین ارایه پیشنهادهای لازم بر اساس نتایج پژوهش اقدام شده است.

کلمات کلیدی:
هویت یابی مصرف کننده از برند، حمایت از برند، روابط برند، وفاداری به برند

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1127898/