خسرو ابراهیمیت - کارشناس حراست شهرداری شیراز
وحیدرضا بحرانی - دانشجوی دکتری حقوق عمومی دانشگاه آزاد واحد سیرجان

منابع انسانی به عنوان اصلی ترین سرمایه در سازمانها می باشد و آنچه در موفقیت و یا شکست مدیریت در سازمان ها نقش مهمی ایفا می کند نحوه ارتباط صحیح و موثر مدیران در ابعاد درون سازمانی و برون سازمانی می باشد. چگونگی ارتباط در سیستم های مدیریتی بر اساس نگرش های سیستمی و چارت سازمانی می تواند متفاوت است. آنچه در مقاله سعی شده به آن پرداخته شود چگونگی بهره بردن از ارتباط به عنوان یکی از ابزارهای توانمند مدیریت می باشد.این مقاله به صورت پژوهش کتابخانه ای و همچنین استفاده از نظرات اساتید حوزه مدیریت نگاشته شده است. در این نوشتار سعی شده، نتیجه بهره بردن از ارتباطات در حوزه مدیریتی به نوعی نفوذ در مخاطب و رهبری سازمانی بیانجمد تا به این صورت به سمت ارتقاء مدیریت و ایجاد رهبری سازمانی خیزش شود. همچنین پاسخ به این سوال که »چگونه می توانیم در کارکنان خود انگیزش ایجاد کنیم؟« و از ارتباط موثر به عنوان یکی از ابزار های ایجاد انگیزش در این خصوص بهره گیری شود، از اهداف این پژوهش می باشد. امیداست با مقایسه و استفاده از روش های نفوذ، مدیران بتوانند نسبت به ایجاد انگیزه در محیط کار موفقیت لازم را کسب کنند، هر چند که ایجاد انگیزه خود به عواملی دیگر از قبیل میزان پذیرش افراد، موقعیت ها و خصوصیات خلقی و رفتاری مدیر نیز تا حدودی مربوط می باشد.

مدیریت، ارتباط، انگیزش