جواد خادمی مزده - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور
ولی محمد درینی - دکترای مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور

امروزه با رشد اقتصادی بازارها و رقابت نفس گیر بین محصولات آرایشی و بهداشتی، تنها راه ماندگاری جذب و نگه داریمشتری از طرق مختلف است. بسته بندی مناسب انگیزه لازم برای خرید و حق انتخاب بیشتری را برای مشتری فراهممی نماید. از این رو نوع بسته بندی این محصولات بسیار در میزان فروش و بازاریابی موثر است. هدف این مطالعه، بررسی تاثیرنوآوری در بسته بندی بر افزایش فروش و رفتار خرید مصرف کننده در محصولات آرایشی بهداشتی می باشد. این تحقیقی از نظر ماهیت به روش توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری آن شامل کلیه مصرف کنندگان محصولات آرایشی- بهداشتی می باشد. روش نمونه گیری تصادفی ساده و برای بدست آوردن حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شده و حجم نمونه 385 می باشد. داده ها با استفاده از پرسشنامه ی 42 سوالی است که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی سازه وآلفای کرونباخ بررسی شده است. نتایج حاصل تحلیل داده های جمع آوری شده به روش معادلات ساختاری با نرم افزار لیزرل ،حاکی از آن است که نوآوری در بسته بندی بر افزایش فروش و رفتار خرید مصرف کننده اثر معناداری دارد و همچنین بافتبسته بندی و خصوصیات فیزیکی شامل شکل، اندازه، رنگ و اطلاعات مندرج روی بسته بر رفتار خرید و افزایش فروش موثر می باشند.نتایج این پژوهش به بازاریابانی که در پی ترفیع فروش لوازم آرایشی- بهداشتی و هدایت خریداران به سمت محصولات خود دربازارها هستند کمک خواهد کرد تا درک کنند که چه وقت و چگونه از نوآوری در بسته بندی محصولات استفاده کنند.

بسته بندی، نوآوری ، رفتار مصرف کننده، لوازم آرایشی بهداشتی