مسعود یونسی - کارشناس هوشمندسازی دانشگاه فرهنگیان شهید مطهری شهرستان نوشهر،دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی مارلیک نوشهر
مهدی علیرضانژاد - استادیار گروه کامپیوتر دانشکده فنی واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی،تهران،ایران
مریم دیوسالار - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی مارلیک نوشهر

رشد حوزه هاي گوناگون دانش در جريان تحولات علمي و فرهنگي در تاريخ انديشه بشري، ازطريق مشاهده و ثبت رويدادها، تجزيه و تحليل داده ها و كشف علل و چگونگي فرايند پيدايش اين رويدادها حاصل مي شود. مديريت استراتژيك با ديدي جامع و كلي نگر همه اجزا و عناصر بيروني و دروني سازماني را در يك زمان و در ارتباط ارگانيك و پويا با يكديگر مورد مطالعه و تجزيه و تحليل سيستماتيك قرار داده، و با تعيين اهداف اصلي و فرعي و اتخاذ استراتژي هاي كارا و موثر (در زمينه هاي مختلف) با طرح ريزي بنيادين و راهكارهاي بهينه به دنبال استفاده مطلوب از فرصت هاي موجود و بالقوه و فضاسازي و ايجاد چشم اندازهاي جديد براي سازمان ها و موسسات است. در تحقيق حاضر، مباني علمي مديريت استراتژيك با تأكيد بر برنامه ريزي استراتژيك بازاريابي برمبناي ماتريس توانمندي مي باشد.

فناوری اطلاعات ، استراتژی فروش، استراتژی بازاریابی، مشتریان، اینترنت، crm،