سیده راحله میرمحمدعلی رودکی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد تهران جنوب، تهران، ایران
مجید کمالی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد تهران جنوب، تهران، ایران
سینا حاجی قاضی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد تهران جنوب، تهران، ایران
امیررضا علیزاده مجد - دانش آموخته دکتری تخصصی کارآفرینی ، دانشگاه آزاد اسلامی ،واحد قزوین ، قزوین ،ایران

انسان از دیرباز در اندیشه استفاده مفید و کارا و ثمربخش از توانایی ها، امکانات و منابع در دسترس بوده است. افزایش جمعیت و نیازهای بشر باعث شده که دست اندرکاران عرصه اقتصاد و سیاست و مدیریت جامعه و سازمان ها و شرکت های تولیدی، صنعتی، افزایش بهره وری را در اولویت برنامه های خود قرار دهند. دستیابی به بهره وری بیشتر، عرضه محصول یا کالایی با کیفیت بالا همیشه جزو اهداف اصلی شرکت های تولیدی و صنعتی است، اما برای دستیابی به فرآیندهایی که کالا یا خدمات را با کیفیتی بالاتر ارائه کنند تنها به کارگیری تکنولوژی های نوین موفقیت آمیز نخواهد بود و اگر سیستمی برای بهبود فرآیندها و استفاده صحیح و کارا از منابع تعریف و به کار گرفته نشود به جز اتلاف منابع و زمان حاصلی نخواهد داشت. دستیابی به بهره وری از طریق کاهش ضایعات و اتلاف های کاری و ترویج تفکر ناب و روش رهبری ناب محقق می شود. تکنیک کنترل کیفیت از طریق اعمال روش های خطاناپذیرسازی یا پوکایوکه موجب کاهش ضایعات و اتلاف ها می شود. در مقاله حاضر در قالب تعریف و تشریح واژه های تولید ناب، انواع ضایعات و اتلاف ها و کنترل کیفیت نقص صفر، به ارتباط و نقش پوکایوکه در مدیریت بهره وری اشاره شده است.

پوکایوکه، کنترل کیفیت نقص صفر، تولید ناب، بهره وری