پیمان اخوان - دانشیار گرایش مدیریت سیستم و بهرهوری، دانشگاه مالک اشتر
مهران کشتکار - دانشجوی دکترای مدیریت راهبردی دانش دانشگاه عالی دفاع ملی

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش عوامل ساختاری، زمینهای و رفتاری در قالب الگوی سهشاخگی بر مدیریت دانش در یک سازمان دفاعی انجام شده است. در این تحقیق که از نوع کاربردی و توسعهای است بر اساس رویکرد معادله ساختاری، رابطه بین عوامل یادشده و مدیریت دانش، الگوسازی شده است. جامعه آماری، تعداد ۱۰۷ نفر شامل مسئولان، مدیران و کارکنان واحدهای گسترشیافته سازمان موردمطالعه در سراسر کشور میباشد. نتایج نشان میدهد بین متغیرهای اصلی تحقیق، رابطه مثبت و معنیدار وجود دارد، همچنین در مقایسه بین عوامل الگوی سهشاخگی، مشخص گردید عوامل «ساختاری، «رفتاری» و «زمینهای» بهترتیب اولویت، بیشترین تاثیر را بر مدیریت دانش سازمان موردمطالعه دارند و در نهایت اینکه در بین عوامل ساختاری، «ساختار سازمانی»، در بین عوامل رفتاری، «مدیریت و رهبری»، و در بین عوامل محیطی، «تعامل منطقی با دنیای علمی بیرونی» بیشترین تاثیر را بر مدیریت دانش دارند.

مدیریت دانش, الگوی سهشاخگی, عوامل ساختاری, عوامل رفتاری, عوامل زمینهای