مهدی سلطانی فر - دانشجوی دکتری گروه علوم ارتباطات اجتماعی، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران.
علی گرانمایهپور - عضو هیات علمی گروه علوم ارتباطات اجتماعی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی ، تهران، ایران
شهناز هاشمی - استاد مدعو گروه علوم ارتباطات اجتماعی، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران - عضو هیات علمی پژوهشگاه مطالعات آموزش و پرورش، سازمان پژوهش و برنامه ریزی آموزشی، تهران، ایران.

هنگام بحران­ها باید از تاثیرگذاری سلبریتیها و شبکههای اجتماعی به منظور آموزش مردم برای چگونگی مواجهه با آن و مشارکت همگی به نحو مقتضی بهره جست. شبکههای اجتماعی در زمان شیوع بیماری کووید ۱۹ بسیار فعال بودند. در چنین شرایطی، آموزش مردم و جلب مشارکت آنها به طور هدفمند از چنان حساسیتی برخوردار است که همه چیـز تعیـینکننده میشود و یا ممکن است مخاطره­آمیزگردند. در تحقیق حاضر از نظریه کارکردگرایی رسانهها و مدل جذابیت به عنوان اعتبار منبع بهره گرفته شد. نمونه پژوهش حاضر ۳۸۶ کاربر اینستاگراماند که صفحات سلبریتیها را دنبال میکنند و برای سنجش متغیرها از پرسشنامه محقق ساخته و از آزمون رگرسیون برای آزمون فرضیهها استفاده شده است. سلبریتیها از نظر پاسخگویان افراد جذابی­ هستند که صفحات خود را با ارائه مطالب جدید به روز میکنند آن­ها بیشترین تاثیر بر متغیرآموزش یعنی تغییر نگرش مردم به میزان ۶۳ درصد و کمترین تاثیر را بر تغییر رفتار مردم به میزان ۱۶ درصد دارند. سلبریتیها همچنین بر متغیر مشارکت مردم در بحران کرونا با بیشترین تاثیر بر شرکت داوطلبانه مردم برای رعایت پروتکلهای بهداشتی به منظور مقابله با شیوع بیماری کووید ۱۹، به میزان ۳۹ درصد و کمترین تاثیر بر فعالیت فرایند در تصمیم گیری به میزان ۲۵ درصد داشتهاند. بنابراین استفاده از سلبریتیها به عنوان سرمایه نمادین در مدیریت بحران­ها از طریق جلب مشارکت داوطلبانه مردم در برنامههای تدوین شده و آموزش با بیشترین عامل در تغییرنگرش میتوانند نقش ایفا کنند.

اینستاگرام, سلبریتی, آموزش, مشارکت اجتماعی