محمد فتحیان بروجنی - استاد گروه تجارت الکترونیک، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت ایران،
محمد حسین اوجی - دانشجوی کارشناسی ارشد تجارت الکترونیک، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت ایران

با وجود رشد روزافزون بازاریابی وابسته در ایران بهخصوص در صنعت گردشگری، محققان توجه چندانی به این حوزه نکردهاند. هدف از این پژوهش، بررسی عوامل موثر بر سنجش عملکرد بازاریابی وابسته برخط در صنعت گردشگری کشور بوده است. با توجه به اینکه این پژوهش، ازنظر هدف توسعهای و ازنظر شیوه گردآوری اطلاعات، توصیفی پیمایشی بوده است، ابتدا با مطالعات مروری، مجموعهای از معیارهای سنجش عملکرد بازاریابی وابسته شناسایی شدند. پس از مصاحبه با خبرگان حوزهی بازاریابی گردشگری، پرسشنامه در میان نمونه آماری یعنی فعالین حوزه گردشگری کشور توزیع شد. پس از جمعآوری پرسشنامه به تجزیهوتحلیل دادهها، استخراج و رتبهبندی معیارهای مناسب جهت سنجش عملکرد بازاریابی وابسته برخط در صنعت گردشگری کشور پرداخته شد. نتایج این تحقیق نشان داد که شش عامل قابلیتهای نمایش، توانمندی ارتباطی، عوامل مالی، ایجاد مزیت رقابتی، قابلیتهای جذب و ایجاد برند، عوامل مهمی جهت سنجش عملکرد بازاریابی وابسته در صنعت گردشگری کشور هستند.

بازاریابی, بازاریابی وابسته, سنجش عملکرد, گردشگری