سید محمود زنجیرچی - استادیار گروه مدیرت صنعتی دانشگاه یزد، یزد، ایران
مریم امانی - دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی، دانشگاه تهران، پردیس فارابی قم، قم، ایران
فاطمه عزیزی - دانشجوی دکتری مدیریت گردشگری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

افزایش روزافزون تعداد اتومبیل باعث اختصاص سهم عمدهای از مساحت خیابانها، معابر، فضاهای باز و مسکونی به اتومبیل میشود. از اینرو شهرهای بزرگ، امروزه با کسری پارکینگ در سطح شهر و محدودیت فضای پارک حاشیهای روبهرو هستند. استفاده از پارکینگهای مکانیزه در پاسخ به افزایش تقاضا برای پارکینگ مطرح میشود. یکی از حوزههای تصمیمگیری در سازمانها که از اهمیت زیادی برخوردار است، تصمیمات مرتبط با اولویتبندی و انتخاب محصولات است. در این پژوهش از تلفیق دو روش تاگوچی و فرایند تحلیل سلسلهمراتبی فازی (FAHP) بهمنظور اولویتبندی محصولات مربوط به پارکینگهای مکانیزه، استفاده شده است. بنابراین مدیریت شرکتها در این زمینه قادر خواهند بود با داشتن منابع محدود سازمان خود و افزایش تقاضا برای نصب این پارکینگها نیاز مشتری خود را برآورده سازند. بدین منظور ابتدا عوامل موثر بر اولویتبندی پارکینگهای مکانیزه با مرور متون پژوهش و نظر خبرگان شناسایی شد. در این پژوهش از دو پرسشنامه یکی بهمنظور تعیین اهمیت هر یک از معیارهای موثر بر اولویتبندی پارکینگهای مکانیزه به روش تاگوچی فازی و دیگری پرسشنامه مقایسات زوجی محصولات با توجه به معیارها به روش AHP فازی استفاده شد. پرسشنامه روش تاگوچی و AHP فازی به ترتیب براساس طیف پنجتایی و ششتایی فازی است. سپس میزان تاثیر این معیارها با استفاده از روش تاگوچی فازی تعیین شد و در نهایت با استفاده از وزنهای به دست آمده از روش تاگوچی فازی با بهکارگیری فرایند تحلیل سلسلهمراتبی فازی، محصولات اولویتبندی شدند. نتایج روش تاگوچی نشان داد معیار کیفیت، خدمات پس از فروش و هزینه سرمایهگذاری به میزان ۱۷۳/۰، ۱۵۵/۰ و ۱۱۸/۰ اهمیت وزنی بیشتری نسبت به سایر معیارهای موثر بر پارکینگهای مکانیزه دارند. نتایج روش AHP فازی نشان داد از بین ۵ نوع پارکینگ مورد بررسی شامل برجی ۴۰تایی، برجی ۳۰تایی، آسانسوری دوتایی، چرخ و فلک ۱۶تایی و چرخ و فلک ۱۲تایی به میزان ۲۵۴/۰، ۲۳۱/۰، ۱۹۴/۰، ۱۶۵/۰ و ۱۱۴/۰ حایز رتبه اول تا پنجم شدهاند.

پارکینگهای مکانیزه, تاگوچی فازی, تحلیل سلسلهمراتبی فازی