اکبر محمدزاده - رئیس گروه توسعه مدیریت شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی

لازم است بدانیم برای داشتن آیندهای پویا و توسعهیافته و ایستادگی اقتصادی در دنیای پر رقابت امروزی، نیازمند ارتقا کیفیت و افزایش بهره وری و استفاده حداکثری از حداقل امکانات بدلیل کمبود منابع می باشیم. امروزه همه کشورهای توسعه یافته یا در حال توسعه به اهمیت ارتقا کیفیت و بهره وری به عنوان یکی از ضرورتهای توسعه اقتصادی و کسب برتری رقابتی پی برده اند. اغلب کشورهای در حال توسعه به منظور اشاعه فرهنگ نگرش ویژه به بهره وری و ارتقا کیفیت و روشهای بهبود آن سرمایه گذاری های قابل توجهی انجام داده اند.در این مقاله قصد براین است که تاثیر استقرار سیستم مدیریت یکپارچه بر ارتقا کیفیت و بهره وری مورد بحث و بررسی قرار گیرد. هدف اصلی استانداردهای سیستم مدیریت یکپارچه IMS، ایجاد چارچوبی نظام مند برای ارتقای توانایی سازمان و ایجاد زمینه ارزیابی در راستای دستیابی به اهداف تدوین شده در این حوزه می باشد. انتظار میرود استقرار صحیح نظام مدیریت یکپارچه باعث شناسایی نیازمندیهای کیفیت محصول، توانایی کنترل محصول نامنطبق، حذف دوباره کاریها، حذف احتمال استفاده از محصول نامنطبق در فرآیند تولید و همچنین جلوگیری از آسیب به محیط زیست ، سازماندهی محیط کار و ایمن سازی آن، مشخص شدن مسئولیتها، اختیارات و خصوصیات مثبت دیگری شود.

سیستم، مدیریت، یکپارچه، ارتقا کیفیت، بهره وری