علیرضا روستا - استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد شهر قدس، دانشگاه آزاد اسلامی، شهرقدس، ایران
عاطفه میرحسینی - دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد شهر قدس، دانشگاه آزاد اسلامی، شهرقدس، ایران

اینترنت نوین ترین و مهمترین ابزاری است که باعث راحتی تجارت و سرعت به آن شده است. امروزه تاجران و فروشندگان به جای ساخت و تاسیس فروشگاه های واقعی و فیزیکی صفحات وب و نیز سایت هایی را طراحی می کنند که در این صفحات وب محصولات گوناگونی ارائه می گردد که مصرف کنندگان با مراجعه به این سایت ها و بررسی و مشاهده کالا و محصولات هر کدام که علاقه مند و خواستار بودند را انتخاب و خریداری می کنند و برای اینکه بتوان به مزیت رقابتی رسید، لازمه اش شناسایی رفتار مصرف کنندگان و خریداران و عوامل تاثیرگذار بر آن ها می باشد. با توجه به اهمیت موضوع در این تحقیق به بررسی عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده در خریدهای آنلاین پرداخته است، چرا که موضوع مهم و متناسب با حال حاضر می باشد این تحقیق کاربردی و توصیفی- تحلیلی میباشد که بعد از ادبیات تحقیق عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده را توضیح می دهد و به نتیجه گیری و ارائه پیشنهاد پرداخته است.

رفتار مصرف کننده، خرید آنلاین، تجارت الکترونیک، و اینترنت.