محدثه پورعبدالهی بندری زاده - دانشجوی مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک دانشگاه پیام نور مرکز بین الملل قشم، ایران
وحید ذاکری - دانشجوی مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک دانشگاه پیام نور مرکز بین الملل قشم، ایران
محمود بلوچ - استادیار گروه مدیریت دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

هدف از پژوهش حاضر بررسی عوامل حاصل از تبلیغات شبکه های اجتماعی بر نگرش به خرید مشتریان از طریق شبکه های اجتماعی می باشد. پژوهش، از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرا نوع توصیفی - پیمایشی است. برای جمع آوری اطلاعات و داده های مورد نیاز از بررسی های اسنادی، کتابخانه ای و مطالعات میدانی(پرسشنامه) استفاده شده است. روایی پرسشنامه به روش محتوایی و پایایی ها تایید شده است. پرسشنامه به روش نمونه گیری تصادفی در دسترس بین ۴۰۰ نفر از مشتریان لوازم خانگی برند ال جی توزیع گردید، که از بین آن ها ۳۸۴ تای آن عودت داده شد. داده های حاصل از پرسشنامه جهت بررسی فرضیه های پژوهش با استفاده از نرم افزار spss و آزمون های ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل فرضیه ها نشان داده که عوامل حاصل از تبلیغات از طریق شبکه های اجتماعی(جذابیت عاطفی، اطلاع رسانی، خلاقیت تبلیغاتی و تحریک حس کنجکاوی) بر نگرش به خرید آنان موثر می باشد.

تبلیغات، شبکه های اجتماعی، نگرش به خرید مشتریان.