پشتیبانی مدیریت دانش از بهره وری: الگو و تجربه شرکت انتقال گاز ایران
عنوان مقاله: پشتیبانی مدیریت دانش از بهره وری: الگو و تجربه شرکت انتقال گاز ایران
شناسه ملی مقاله: JR_BEHMD-13-3_005
منتشر شده در در سال 1398
شناسه ملی مقاله: JR_BEHMD-13-3_005
منتشر شده در در سال 1398
مشخصات نویسندگان مقاله:
سولماز سلطانی - دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان، همدان، ایران.
روح اله تولایی - استادیار گروه تحول و تعالی سازمانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه جامع امام حسین(علیه السلام)، تهران، ایران.
علیرضا اسلامبولچی - استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان، همدان، ایران.
یاسر قاسمی نژاد - استادیار گروه تحول و تعالی سازمانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه جامع امام حسین (علیه السلام)، تهران، ایران.
خلاصه مقاله:
سولماز سلطانی - دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان، همدان، ایران.
روح اله تولایی - استادیار گروه تحول و تعالی سازمانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه جامع امام حسین(علیه السلام)، تهران، ایران.
علیرضا اسلامبولچی - استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان، همدان، ایران.
یاسر قاسمی نژاد - استادیار گروه تحول و تعالی سازمانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه جامع امام حسین (علیه السلام)، تهران، ایران.
براساس رویکرد "زنجیره ارزش پورتر" به سازمان، مدیریت دانش به عنوان پشتیبان واحدهای مولد ارزش در سازمان قرار میگیرد. با "نگرش فرآیندی" به سازمان، مدیریت دانش متناسب با ماموریت سازمان میتواند به عنوان فرایند اصلی سازمان محسوب شده، در نهایت منجر به ارتقاء بهرهوری سازمانی گردد. هدف اصلی تحقیق، بررسی نقش مدیریت دانش در ابعاد بهرهوری شرکت گاز می باشد. برای انجام این پژوهش، با استفاده از نظر متخصصان و خبرگان شرکت گاز، شش دسته از عوامل بهرهوری شرکت گاز شناسایی شدند سپس با استفاده از مدلسازی ساختاری تفسیری و از طریق ابزار پرسشنامه، عوامل در شش گروه دستهبندی شدند. در این تحقیق، در مرحلهی اول با بررسی ادبیات در زمینه مدیریت دانش و بهرهوری شرکت گاز، ابعاد و مولفههای آن شناسایی شدند و در مرحلهی بعدی این ابعاد به صورت یکپارچه مورد تحلیل قرار گرفتند. نتیجه منجر به طراحی مدل نقش مدیریت دانش در بهرهوری شرکت گاز شده است. پرسشنامهی تحقیق، توسط ۷ نفر از خبرگان شرکت گاز تکمیل شده است که نتایج نشان میدهد که مدیریت دانش بیشترین نفوذ را بر سایر عوامل موثر بر بهرهوری داشته و در سطح اول مدل قرار گرفته است. عوامل منابع انسانی و سرمایه در سطح دوم قرار گرفتهاند و مستقیما از مدیریت دانش اثر میپذیرند. کل عوامل تولید در سطح سوم، عامل مصارف واسطهای در سطح چهارم و در نهایت عامل بهرهوری در سطح پنجم قرار گرفته و بیشترین اثرپذیری را دارد.
کلمات کلیدی: منابع انسانی, مدیریت دانش, بهره وری, عوامل تولید, مصارف واسطه ای, مدل سازی ساختاری تفسیری
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1226234/