هاشم چیره نژاد - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات دانشگاه آزاد اسلامی گچساران

هدف کلی تحقیق حاضر ارزیابی عملکرد سازمان های دولتی براساس شاخص های عمومی برنامه های تحول نظام اداری به منظور بهبود کیفیت و ارتقای بهره وری سازمان می باشد. در این راستا براساس شاخص های عمومی ارزیابی عملکرد دستگاه های اجرایی (سطح استانی) ابلاغی معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهوری، یک فرضیه اصلی و هفت فرضیه فرعی طراحی شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل ۴۴۷۸ نفر از کارکنان ادارات دولتی استان کهگیلویه و بویراحمد بوده که به کمک فرمول کوکران ۳۵۴ نفر به عنوان حجم نمونه و و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده، انتخاب گردید. این پژوهش از منظر هدف، کاربردی واز لحاظ روش، توصیفی پیمایشی به صورت مقطعی بوده واطلاعات آن به صورت میدانی و کتابخانه ای جمع آوری شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه محقق ساخته شامل ۳۰ سوال است که پس از سنجش روایی و پایایی و اطمینان از آن، در اختیار نمونه آماری قرار گرفت. پرسشنامه ها، جمع آوری و اطلاعات حاصله با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی آزمون t تک گروهی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های نهایی تحقیق نشان می دهد که میزان عملکرد ادارت کل استان کهگیلویه و بویراحمد پائین تر از متوسط شاخص های عمومی ارزیابی عملکرد دستگاه هایی اجرایی است

ارزیابی عملکرد، شاخص های عمومی، استان کهگیلویه و بویراحمد