افسانه پایگاه - کارشناس ارشد زبان و ادبیات فارسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد
مرتضی پورقناد - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی(گرایش تجارت الکترونیک)، دانشگاه آزاد اسلامی واحد

در جهانی که با چالش ها اقتصادی، اجتماعی و محیطی متعددی روبهروست، صنایع مختلف باید خدمات و فرایندهای خود را با فناوری اطلاعات و ارتباطات همراستا کنند. گردشگری صنعتی اطلاعات محور است؛ به همین دلیل توسعه سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات به صورت موثر و چشمگیری صنعت گردشگری را متحول کرده است. رشد روزافزون شهرنشینی در جهان و پیدایش مشکلات و مسائل ناشی از آن نظیر افزایش نرخ بیکاری، بروز مشکلات محیطی، بهداشتی، ترافیک، کاهش منابع طبیعی، کاهش روابط اجتماعی و غیره نیاز به تدابیر جدیدی در زمینه شهرسازی و توسعه شهری را پدید آورده است. برهمین اساس هدف پژوهش حاضر بررسی نقش رشد هوشمند در توسعه پایدار گردشگری با روش توصیفی-تحلیلی می باشد. نتایج پزوهش نشان می دهد مشکلات محیط زیستی شهری و مسائل شهرنشینان، نیاز به توسعه فضاهای شهری هوشمند و پایدار را ضروری می نماید. و فضای گردشگری هوشمند میتواند بستر لازم را جهت تسریع در حل این مسائل و مشکلات به منظور دستیابی به شهر پایدار فراهم کند. همچنین گردشگری هوشمند شهری به عنوان پلی میان زیرساختهای فضای فیزیکی و فضای دیجیتالی است که با استفاده از علم فناوری اطلاعات حجم وسیعی از اطلاعات مفید، دقیق و صحیح را در اختیار مسافر قرار میدهد . تحلیل این اطلاعات به مسافر در تصمیم گیری برای انتخاب بهترین مقصد کمک میکند و اطلاعات جامعی از تجهیزات اطلاع رسانی و اینترنتی، اطلاعات تور و خدمات مربوط به سفر را در اختیار او قرار میدهد. در نتیجه می توان در سالهای اخیر ظهور و توسعه فناوری اطلاعات به تحول صنعت گردشگری منجر شده است. این توسعه مستلزم شکل گیری مدلهای جدید رفتار سفر، طراحی محصول و پژوهش و ارزیابی است که به نوبه خود، یک الگوی جدید از مدیریت گردشگری را شکل میدهد . گردشگری یک صنعت اطلاعات محور است و فناوری اطلاعات مانند یک محرک اصلی در صنعت گردشگری عمل میکند.

گردشگری، توسعه پایدار، گردشگری شهری، بازآفرینی هوشمند شهری