سعید جهانیان - استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
آرمیناسادات دفتریان - کارشناس ارشد مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

افزایش رقابت و جهانی شدن کسب وکارها، موجب بروز تغییرات بزرگی در ساختار سازمان ها شده و آنها را وادار به توجه به تغییرات فناوری، مدیریتکیفیت، امنیت و مسائل زیست محیطی کرده است؛ در ابتدا این تغییرات به واحد تولید منتقل می شوند زیرا مستقیم ا در کارایی و پایداری فرآیندهای صنعتی نقش دارد و سپس به بخش نگهداریوتعمیرات انتقال می یابند چرا که این بخش، منبع عظیمی از هزینه ها محسوب می شود. پیاده سازی صنعت ۴.۰ در شرکت های تولیدی که مقادیر زیادی داده از فرآیندهای تولیدی دارند، می تواند در نگهداری پیش بینانه و پیش بینی خرابی ماشین آلات و تجهیزات مورد استفاده قرار گیرد. به همین منظور این مقاله با هدف شناسایی مفاهیم مرتبط با نگهداری و تعمیرات ۴.۰ و تاثیر بکارگیری اینترنت اشیاء صنعتی در تولید داده های بلادرنگ قصد دارد تا از طریق مرور ادبیات، پژوهش های انجام شده در حوزه نگهداری وتعمیرات ۴.۰ و فناوری های صنعت ۴.۰ را بررسی کرده و همچنین نقش داده های بلادرنگ حاصل از اینترنت اشیاء در بهبود نگهداری و تعمیرات را مشخص نماید. نتایج مطالعه حاکی از آن است که استفاده از داده های بلادرنگ در نگهداریو تعمیرات ۴.۰ می تواند علاوه بر کاهش زمان تدارک محصولات، کاهش خطاهای سیستم و کاهش هزینه ی توقفات از طریق حداکثرکردن فاصله بین دو تعمیر و به حداقل رساندن زمان ازکارافتادگی برنامه ریزی نشده، بر بهره وری در استفاده از منابع مالی و انسانی، کیفیت محصولات و اثربخشی کلی تجهیزات و فرآیندهای تولید نیز تاثیر گذاشته و آنها را بهبود بخشد.

اینترنت اشیاء صنعتی، داده های بلادرنگ، سیستم های فیزیکی- سایبری، صنعت ۴.۰ ، نگهداری و تعمیرات ۴.۰