اکرم ابراهیم زاده افشار

مدیریت منابع انسانی به عنوان یک عامل بسیار مهم در موفقیت هر سازمان به شمار می رود .درصورتی که سرمایه های انسانی به عنوان یکی از مهمترین منابع سازمان مورد توجه قرار گیرد می تواند سازمان را در این امر یاری نماید.و فرآیند استفاده خلاق، موثر و کارآمد از کلیه دانش و اطلاعات در دسترس سازمان به نفع مشتری و درنتیجه به سود خود سازمان و یا به عبارت دیگر فرآیند تبدیل دانش ضمنی به دانش کاربردی.و ملاحظه می شودکه نظام پیشنهادها دارایی فکری است که از دارایی های سنتی سرمایه ای مهم تر خواهد بود.نظام پیشنهادها، از جمله مهمترین دستاوردهای وجود نگرش مدیریت مشارکتی در سازمان است که در هر سازمان بستر بروز استعدادهای نیروی انسانی خلاق در آن سازمان را فراهم می سازد لذا جهت استقرار موفق این نظام و توسعه آن در سازمانها عوامل مختلفی تاثیرگذار می باشد.برای بدست آوردن توان تبدیل دانش به مزیت رقابتی، سازمان ها بایستی محیطی فرهنگی به وجود آورند که در آن دانش و اطلاعات تسهیم و مدیریت شود و مورداستفاده قرار گیرد. دانش یکی از عوامل تاثیر گذار در کسب مزیت های رقابتی و منابع جمعی است. در سالهای اخیر شاهد ظهور رویکردهای بی شماری در زمینه مدیریت دانش بوده ایم. نظام پیشنهادها یک منبع ارزشمند و مهم برای حفظ میراث ارزشمند، یادگیری موارد نو و تازه، حل مسایل و مشکلات، ایجاد هسته های رقابت و بنیان نهادن موقعیت های جدید برایفرد و سازمان، در حال حاضر و برای آینده است. مدیریت دانش رویکرد نظام مند خلق، دریافت، سازماندهی، دستیابی و استفاده از دانش و آموخته ها در سازمان است که درسازمانهای آموزشی به بهبود تصمیم گیری، انعطاف پذیری بیشتر، کاهش بار کاری، افزایش بهره وری، ایجاد فرصت های جدید کسب و کار، کاهش هزینه، و بهبود انگیزه کارکنان کمک می کند. در این نگارش سعی شده است ضمن اشاره به بعضی ازکارکردها و پیامدهای مدیریت نظام پیشنهادها در سازمان ها ، ضمن تبیین لزوم و ضرورت آن ، دست اندرکاران را به استفاده از آن در سازمان ها ترغیب کند.

نظام پیشنهادات ، فناوری اطلاعات ، خلاقیت و نوآوری ، مدیریت