محمود اسماعیلی امیدوار - (مدرس دانشگاه علمی کاربردی شهرداری)
زینب نثاری - دانشجوی کارشناسی رشته روابط عمومی مرکزعلمی کاربردی شهرداری کرج
زهرا عزیزی - دانشجوی کارشناسی رشته روابط عمومی مرکزعلمی کاربردی شهرداری کرج
رویا علیمحمدی - دانشجوی کارشناسی رشته روابط عمومی مرکزعلمی کاربردی شهرداری کرج

درحال حاضربه طور فزاینده ای دانش وتکنولوژی درسازمانهای یادگیرنده به صورت یک استراتژی الزامی وآینده نگردرآمده است . به منظورایجادفضای رقابتی جهت حفظ بقا، افزایش وبهبودکارکردهای فردی وسازمانی و به طوراساسی، مبدل شدن به یک سازمان یادگیرنده راهبردی وبالفعل به شدت نیازمند متحول شدن وانعطاف پذیری می باشد .سازمانهای یادگیرنده درپیشبرد اهداف برای بکارگیری مدیریت دانش محورتلاش می کنند و درطی این مسیر با چالشها والزاماتی روبه روهستند. درسازمانهای یادگیرنده مدیران روابط عمومی باتحول، تغییر، اطلاع رسانی وارتباط صحیح و موثر بین بخشهای سازمان به رشد ،تکامل ،بهبود اثربخشی وارتقاء سطح کیفی درفضای رقابتی کمک شایانی خواهندکرد. باکسب دانش روز توسط مدیران روابط عمومی درسازمانهای یادگیرنده ،نحوه ی استفاده ازتکنیکها ،ابزارها ودرک زیرساختهای تکنولوژی موردنیاز به دست خواهد آمد. دراین مقاله سعی برآن شده که به اهمیت وجایگاه دانش ونقش مدیران روابط عمومی درجهت کسب دانش روزوتعمیم وگسترش آن دربین بخشهای سازمان و جامعه پذیری افراد درسازمانهای یادگیرنده پرداخته شود. درانتها چالش ها و مشکلات پیش روی این اهداف موردبررسی قرارمی گیرند.یکی از مهمترین عوامل درپایداری سازمان، رویکرد ارتباطی و تعامل موثر مخاطبان سازمان می باشد که به وسیله ی مدیریت روابط عمومی پیگیری می شود و از جمله مولفه های بارز در شرایط فعلی، تغییر و تحولات سازمان ها می باشد که به امری اجتناب ناپذیر تبدیل شده است و پیشرفت و دوام سازمان هادر گرو همکاری ،مشارکت و هماهنگی با شرایط موجود می باشد.

نقش مدیران روابط عمومی، سازمان های یادگیرنده، مدیریت دانش، جامعه پذیری سازمانی، تعهد سازمانی