علیرضا مقصودی - کارمند شهرداری بجنورد کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی
طاهره محبی - کارمند شهرداری بجنورد کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش توسعه منابع انسانی

تلاش برای ارتقاء بهره وری منابع انسانی و استفاده بهینه از آنها یکی از برنامه های حیاتی سازمان ها میباشد. مدیریت عملکرد به عنوان یک مفهوم نظری تاثیر زیادی بر اثر بخشی و ابتکار سازمانی دارد. با اجرای برنامه های مدیریت عملکرد، کارکنان در کنترل و انجام وظایف، انعطاف پذیری بیشتری پیدا کرده و موانع را برطرف ساخته، و در نتیجه توانمند میشوند. بی گمان امروزه توانمند سازی کارکنان، به ویژه در بخش مالی دولت میتواند نقش مهمی در بهبود کیفیت خدمات ارائه شده، داشته و کاهش فساد مالی واداری را به بار میآورد. بنابراین پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر نظام مدیریت عملکرد بر توانمند سازی کارکنان شهرداری بجنورد انجام گردید. که بدین منظور هفت فرضیه طراحی شد و اطلاعات مورد نیاز جهت تحلیل فرضیه های تحقیق از طریق، دو پرسشنامه بدست آمد. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از روش آلفای کرونباخ به ترتیب برای پرسشنامه اول ۰/۷۸ و پرسشنامه دوم ۰/۸۳ برآورد گردیده است. تحقیق حاضر از نوع کاربردی و از روش توصیف همبستگی در آن استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان شهرداری بجنورد است، که به روش مدل مثلث تصمیم در انتخاب نمونه ۳ اداره، که بالغ بر ۱۴۰۴ نفر نیروی انسانی دارند، به صورت موردی انتخاب شدند. حجم نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی چند مرحلهای و بر اساس فرمول کوکران ۳۰۹ نفر محاسبه شد و برای تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه ها از آزمون رگرسیون خطی استفاده شده است . نتایج تحقیق حاکی از آن است که مدیریت عملکرد، بر توانمندسازی کارکنان و فرضیات فرعی مربوط به آن (تفویض اختیار، غنی سازی شغلی، مشارکت، آموزش، انگیزش، تشکیل تیم های کاری و رضایت شغلی) تاثیر به سزایی دارد.

منابع انسانی، مدیریت عملکرد، توانمند سازی، ارزیابی، کنترل.