عاطفه عبدالهی - دانشجوی دکتری، دانشگاه گیلان، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، رشت
مصطفی ابراهیم پور ازبری - دانشیار، دانشگاه گیلان، گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، رشت

مصرف کنندگان بشدت متمایل به دریافت محصولات خاص و کاملا متناسب با سلایقشان هستند این به این معناست که اثربخشی و انعطاف پذیری به جزیی از اصول اساسی و مهم در زنجیره تامین تبدیل شده است. امروزه زنجیره های تامین جهانی باتوجه به اینکه با تامین کنندگان، تولیدکنندگان و توزیع کنندگان در سراسر جهان ارتباط گرفته اند به سمت هر چه پیچیده تر و جهانی تر شدن پیش رفته اند. به گونه ای اگر فرآیندهای زنجیره تامین بدرستی در هم ادغام نشوند علاوه بر افزایش هزینه ها در زنجیره تامین عملکرد آنها نیز کاهش می یابد. برای مثال اگر مایل به انتقال محصولات از شرق آفریقا به اروپا باشیم باید حدود ۲۰۰ تراکنش با ۳۰ سهامدار در زنجیره تامین داشته باشیم که منجر به شکل گیری صورت حسابی طولانی خواهد شد. زنجیره تامین به سیستم های مدیریتی متمرکز مانند سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی برای مدیریت جریان اطلاعاتی در زنجیره تامین وابسته است. این چنین سیستم های متمرکزی معمولا در معرض خطا، هک شدن و فساد قرار دارند. از طریق ابزارهایی شرکت ها در پی ارتقا مزیت رقابتی خود در بازار هستند ابزارهایی که قابلیت اعتماد، شفافیت و سرعت را در زنجیره تامین افزایش داده در عین اینکه هزینه ها راکاهش می دهد. بلاکچین یک پایگاه داده توزیع، غیرقابل تغییر، شفاف و قابلاعتماد است که بوسیله یک گروه به اشتراک گذاشته می شود؛ پذیرش تکنولوژی بلاک چین می تواند منافعی را برای عملکرد اقتصادی سازمان و ابعاد مختلف زنجیره تامین فراهم آورد. بلاک چین در زنجیره تامین تعداد لایه ها در زنجیره تامین و زمان و هزینه تراکنشات را کم کرده و اتلاف های کسب و کار را به طور کلی در زنجیره تامین تقلیل می دهد. تکنولوژی بلاک چین می تواند اطلاعات را فورا تسهیم کرده و امکان سریع استفاده از محصولات و خدمات را با در نظر گرفتن کاهش خطاهای انسانی و زمان فراهم آورد. تکنولوژی بلاک چین می تواند صحت و امنیت اطلاعات را تامین کند؛ به گونه ای که هزینه های تقطیع داده ها از دستکاری و فساد که باعث افزایش ریسک زنجیره می شود را کاهش می دهد.

زنجیره تامین؛ بلاک چین؛ اینترنت اشیا؛ هوش مصنوعی