امین ذوقی - گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج، کرج، ایران
مهنوش نظری ارگسی - گروه حسابداری، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج، کرج، ایران

هدف از این تحقیق ارزیابی و رتبه بندی مدیریت شعب یک بانک تجاری در ایران با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها است. مدل های کلاسیک تحلیل پوششی داده ها از قدرت تفکیک پذیری پایینی برای رتبه بندی واحدهای تصمیم گیرنده برخوردارند. برای رفع این مشکل در طی سال های اخیر مدل های قوی توسط محققان مدل سازی در این حوزه ارائه شده است. یکی از این مدل ها که اخیرا ارائه شده، مدل برنامه ریزی آرمانی اصلاح شده تحلیل پوششی داده ها است، که در این تحقیق به منظور ارزیابی کارایی و رتبه بندی ۳۲ مدیریت شعب یک بانک تجاری در ایران مورد استفاده قرار می گیرد. نتایج حاصل قدرت تفکیک پذیری مدل برنامه ریزی آرمانی اصلاح شده تحلیل پوششی داده ها برمبنای BCC خروجی محور را نشان می دهد. به طوریکه از ۳۲ مدیریت تحت بررسی در بانک، مدیریت شعب غرب تهران با استفاده از این مدل کارا و بقیه مدیریت ها ناکارا تشخصیص داده شد.

تحلیل پوششی داده ها ، مدل برنامه ریزی آرمانی تحلیل پوششی داده ها ، مدل برنامهریزی آرمانی اصلاح شده تحلیل پوششی داده ها، مدیریت شعب بانک