شناسایی و اولویت بندی ریسک های منابع انسانی در صنعت بیمه ایران با استفاده از روش تحلیل شبکه ای و دلفی فازی
عنوان مقاله: شناسایی و اولویت بندی ریسک های منابع انسانی در صنعت بیمه ایران با استفاده از روش تحلیل شبکه ای و دلفی فازی
شناسه ملی مقاله: JR_JPBUD-25-4_005
منتشر شده در در سال 1399
شناسه ملی مقاله: JR_JPBUD-25-4_005
منتشر شده در در سال 1399
مشخصات نویسندگان مقاله:
اکبر حسن پور - Assistant Professor, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran
رضا یوسفی زنوز - Assistant Professor, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran
حسین صفری - Professor, Faculty of Management, Tehran University, Tehran, Iran
توحید قوجالی - Ph.D. Student of Human Resources Management, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran
خلاصه مقاله:
اکبر حسن پور - Assistant Professor, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran
رضا یوسفی زنوز - Assistant Professor, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran
حسین صفری - Professor, Faculty of Management, Tehran University, Tehran, Iran
توحید قوجالی - Ph.D. Student of Human Resources Management, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran
با توجه به حضور منابع انسانی در تمامی بخش های سازمان، ریسک های مرتبط با منابع انسانی نیز می تواند در تمامی فعالیت سازمانی تسری پیدا کند و اجرای برنامه ریزی های انجام شده سازمان را با اخلال مواجه سازد. بر اساس این و با توجه به خلا موجود در حوزه ریسک منابع انسانی، هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی ریسک های منابع انسانی در صنعت بیمه ایران است. با مطالعه نظاممند ادبیات و دستیابی به ۵۹ مقاله مرتبط با موضوع و مصاحبه با ۱۵ نفر از خبرگان صنعت بیمه ایران نسبت به شناسایی و غربالگری و اولویت بندی ریسک های منابع انسانی با بهره گیری از روش تحلیل مضمون، دلفی فازی، و تحلیل شبکه ای اقدام شده است. بر اساس یافته ها، ریسک های منابع انسانی صنعت بیمه ایران را می توان شامل ریسک های جذب و استخدام، ریسک های جبران خدمات خدمات، ریسک های آموزش، ریسک های ارزیابی عملکرد، و ریسک های غیرکارکردی منابع انسانی قلمداد نمود که در این بین اهمیت ریسک های جذب و استخدام نسبت به سایر ریسک ها بیشتر است. بر اساس این، جذب و استخدام منابع انسانی مناسب زمینه ساز ارتقای صنعت بیمه خواهد بود.
کلمات کلیدی: Risk, Human Resource Risks, Insurance Industry, Fuzzy Delphi, Network Analysis., ریسک, ریسک های مدیریت منابع انسانی, صنعت بیمه, دلفی فازی, تحلیل شبکه ای
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1259338/