CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

شناسایی و اولویت بندی ریسک های منابع انسانی در صنعت بیمه ایران با استفاده از روش تحلیل شبکه ای و دلفی فازی

عنوان مقاله: شناسایی و اولویت بندی ریسک های منابع انسانی در صنعت بیمه ایران با استفاده از روش تحلیل شبکه ای و دلفی فازی
شناسه ملی مقاله: JR_JPBUD-25-4_005
منتشر شده در در سال 1399
مشخصات نویسندگان مقاله:

اکبر حسن پور - Assistant Professor, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran
رضا یوسفی زنوز - Assistant Professor, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran
حسین صفری - Professor, Faculty of Management, Tehran University, Tehran, Iran
توحید قوجالی - Ph.D. Student of Human Resources Management, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran

خلاصه مقاله:
با توجه به حضور منابع انسانی در تمامی بخش های سازمان، ریسک های مرتبط با منابع انسانی نیز می تواند در تمامی فعالیت سازمانی تسری پیدا کند و اجرای برنامه ریزی های انجام شده سازمان را با اخلال مواجه سازد. بر اساس این و با توجه به خلا موجود در حوزه ریسک منابع انسانی، هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی ریسک های منابع انسانی در صنعت بیمه ایران است. با مطالعه نظاممند ادبیات و دستیابی به ۵۹ مقاله مرتبط با موضوع و مصاحبه با ۱۵ نفر از خبرگان صنعت بیمه ایران نسبت به شناسایی و غربالگری و اولویت بندی ریسک های منابع انسانی با بهره گیری از روش تحلیل مضمون، دلفی فازی، و تحلیل شبکه ای اقدام شده است. بر اساس یافته ها، ریسک های منابع انسانی صنعت بیمه ایران را می توان شامل ریسک های جذب و استخدام، ریسک های جبران خدمات خدمات، ریسک های آموزش، ریسک های ارزیابی عملکرد، و ریسک های غیرکارکردی منابع انسانی قلمداد نمود که در این بین اهمیت ریسک های جذب و استخدام نسبت به سایر ریسک ها بیشتر است. بر اساس این، جذب و استخدام منابع انسانی مناسب زمینه ساز ارتقای صنعت بیمه خواهد بود.

کلمات کلیدی:
Risk, Human Resource Risks, Insurance Industry, Fuzzy Delphi, Network Analysis., ریسک, ریسک های مدیریت منابع انسانی, صنعت بیمه, دلفی فازی, تحلیل شبکه ای

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1259338/