نسرین انگورج تقوی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، بودجه و مالیه عمومی
اعظم حاجی آقاجانی - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس

هدف اصلی تحقیق حاضر تعیین تاثیر ویژگی های شغلی بر کیفیت زندگی کاری کارکنان در شرکت مخابرات غرب مازندران می باشد. روش تحقیق در این مطالعه توصیفی از نوع پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی بوده و جامعه آماری کارکنان شرکت مخابرات غرب مازندران می باشند که به کمک جدو مورگان و از روش نمونه گیری تصادفی ساده ۲۰۱ نفر به عنوان نمنونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، شامل پرسشنامه ویژگی های شغلی هاکمن و اولدهام (۲۰۰۰) با پایایی ۰/۸۹۵ و همچنین پرسشنامه کیفیت زندگی کاری والتون (۱۹۷۳) با پایایی ۰/۹۱۱ می باشد. برای سنجش روایی پرسش نامه ها از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است. روش تجزیه و تحلیل داده ها، با استفاده از آمار استنباطی (ی آزمون معادلات ساختاری به کمک نرم افزار lisrel ) انجام د. یافته های تحقیق حاکی از این است که ویژگی های شغلی و چهار مولفه آن (تنوع مهارت، اهمیت شغل، استقلال و بازخورد) بر کیفیت زندگی کاری کارکنان شرکت مخارات غرب مازندران تاثیر مثبت و معناداری دارند و تنها هویت شغل بر کیفیت زندگی کاری اثر معناداری نداشت. بنابراین می توان گفت با ارتقای ویژگی های شغلی در بین کارکنان شرکت مخابرات غرب مازندران کیفیت زندگی کاری ارتقا می یابد.

ویژگی های شغلی، کیفیت زندگی کاری، شرکت مخابرات غرب مازندران