تحلیل رابطه جو اخلاقی با عوامل موثر درترومای انسانی
عنوان مقاله: تحلیل رابطه جو اخلاقی با عوامل موثر درترومای انسانی
شناسه ملی مقاله: JR_IJEST-16-2_024
منتشر شده در در سال 1400
شناسه ملی مقاله: JR_IJEST-16-2_024
منتشر شده در در سال 1400
مشخصات نویسندگان مقاله:
ناهید گلچی
مسعود قربان حسینی
زین العابدین امینی سابق
امیر حسین محمدداودی
خلاصه مقاله:
ناهید گلچی
مسعود قربان حسینی
زین العابدین امینی سابق
امیر حسین محمدداودی
زمینه: وجود اخلاق در بانکها می تواند بسترساز ارتقاء سطح عملکرد منابع انسانی نظام بانکی باشد و نبود آن موجب تقویت عوامل لطمه زننده به عملکرد منابع انسانی شود . هدف از این پژوهش بررسی رابطه انواع جواخلاقی بر عوامل ترومازای منابع انسانی بانکها و موسسات مالی است.
روش : روش تحقیق آمیخته بود. دربخش کیفی از تحلیل تم استفاده شد. جامعه آماری کارکنان رسمی بانکهای ایران و نمونه آماری۱۱ نفراز خبرگان بانکی بودند که بصورت غیر تصادفی و هدفمند انتخاب شدند. ابزار مصاحبه و پرسشنامه نیمه ساختار یافته بود. از روش دلفی برای تحلیل داده ها استفاده شد . بخش کمی از نوع توصیفی و همبستگی بود. جامعه آماری کارکنان بانکها و نمونه ۳۸۴ نفر بودند که بصورت تصادفی انتخاب شد. ابزار پرسشنامه محقق ساخته بود و از روش تحلیل مسیر برای تحلیل داده ها استفاده شد.
یافته ها: در بخش کیفی ۱۸شاخص برای سنجش ۵ نوع جو اخلاقی و ۹ شاخص برای ۳ نوع عامل موثر بر ترومای انسانی شناسایی شد. در بخش کمی جو ابزاری اثر مثبت و معنی دار و جو حرفه گرایی ، مقرراتی ، مستقل و مراقبتی اثر منفی و معنی داری روی عوامل ترومازای انسانی بانک دارند.
نتیجه گیری : جو اخلاقی ابزاری قوی ترین جو اخلاقی در بانک است. جو ابزاری اثر مستقیم و ۴جواخلاقی دیگر اثر معکوس بر عوامل ترومازای منابع انسانی دارند. بنابراین برای بهبود عملکرد منابع انسانی بانکها باید با آموزش کارکنان و فرهنگ سازی ، جو ابزاری کاهش و ۴ نوع دیگر جوابزاری افزایش داده شود.
کلمات کلیدی: Ethical climate, Trauma, Human resources, جواخلاقی, تروما, منابع انسانی
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1271065/