شهناز کریمی - دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی فسا، فسا، ایران
افسانه قاسمی - دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی فسا، فسا، ایران
ژیلا فریدونی - دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی فسا، فسا، ایران

پاندمی کرونا با ناشناخته بودن خود علاوه بر آسیب به حوزه سلامت، جهان را با چالش در تمام حوزه های اجتماعی، فرهنگی ، اقتصادی و سیاسی مواجه ساخت. این ویروس منحوس چالش هایی را به منظور رویارویی با آن برای مدیران حوزه سلامت ایجاد کرده است و مدیریت بحران را با مشکلات فراوانی رو به رو کرده است. هدف این مطالعه تبیین روند پاسخگویی اجتماعی مدیران ارشد دانشگاه های علوم پزشکی فسا در مدیریت بحران کرونا است. این مقاله با رویکرد کیفی و روش اجرای آن تحلیل محتوا است. در این مطالعه با روش نمونه گیری هدفمند و در دسترس شانزده نفر از مدیران ارشد مشارکت داشتند. جهت جمع آوری داده ها از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شد. در تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی قراردادی در نهایت چهار طبقه اصلی کشف شد که عبارتند از پاسخگویی اجتماعی با حمایت آموزشی، پاسخگویی اجتماعی با حمایت پژوهشی، پاسخگویی اجتماعی با مدیریت جهادی خدمات سلامت، پاسخگویی اجتماعی با هماهنگی بین بخشی موثر. در این مقاله تجارب مدیران ارشد در مدیریت بحران کرونا به اشتراک گذاشته شده است

پاسخگویی اجتماعی، مدیریت بحران، کووید نوزده