امین عمید - استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال (نویسنده مسئول).
پیمان محمدی - دانش آموخته دکتری سیاست گذاری علم و فناوری، دانشگاه تهران
بهروز قلیچ لی - ** استادیار، دانشگاه شهید بهشتی

محیط فوق رقابتی فعلی، نه تنها بر ساختار رقابتی اجزاء آن بلکه بر ساختار مدیریتی سازمان­ها نیز فشار فزاینده ای را وارد می­سازد؛ چالش­هایی که شرکت­ها را وادار می­سازد به کاهش هزینه در طول زنجیره تامین بپردازند. در این راستا، سیستم­های برنامه­ریزی منابع سازمانی به­صورت روزافزون مورد کاربرد شرکت­ها و سازمان های مختلف در سراسر جهان، واقع می­شود. علی­رغم چنین اقبالی، میزان شکست پروژه­های پیاده­سازی ERP ها در سازمان­ها بالاست و گزارش­های متعددی بر این موضوع صحه گذاشته­اند. از این­رو، فرآیند ارزیابی آمادگی سازمان، پیش از پیاده­سازی  ERPاز جایگاه مهمی در سازمان­ها برخوردار است. این تحقیق تلاش دارد تا با ارائه یک چارچوب ارزیابی جدید، ضمن ارزیابی آمادگی سازمان، نواحی مسئله­زای سازمان را تشخیص داده و سازمان را به اخذ راهبردهای اقتضائی آماده­سازی رهنمون سازد. علاوه بر آسیب­شناسی و جنبه­های مدیریت مخاطرات در مدل ارائه­شده، برقراری پیوند میان وضعیت ارزیابی­شده سازمان و مجموعه استراتژی­های اقتضائی قابل اخذ جهت آماده­سازی سازمان، از دیگر خلاهایی است که این پژوهش سعی در پوشش آن دارد. به­منظور عینی­سازی مدل پیشنهادی، این مدل با استفاده از روش پانل خبرگان در سازمان جهاد کشاورزی استان قزوین به عنوان یک مورد کاوی مناسب از سازمان­های خدماتی دولتی چندتخصصی، اعمال و نتایج آن مورد ارزیابی و تحلیل قرار گرفت. کاربست این مدل نشان داد که سازمان مورد مطالعه با مسائلی در ناحیه تاکتیکال- سازمانی در بین نواحی ششگانه مدل پیشنهادی، مواجه است. این نتیجه، بیانگر فقدان مخاطرات راهبردی شروع پروژه پیاده سازی و تمرکز مسائل محتمله در نواحی غیر راهبردی مرتبط با بهسازی ساختار نرم سازمان (منابع انسانی و مدیریت عوامل نگرشی کارکنان) است

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان, ارزیابی آمادگی, سازمان های خدماتی دولتی, سازمان جهاد کشاورزی, سیستم های اطلاعاتی