قاسم قربانی
مجید رضائی راد - گروه مدیریت دانشگاه علوم انتظامی امین

زمینه و هدف: به کارگیری و استفاده مناسب از نقش های مدیریتی ضمن صیانت و نگهداشت و دلگرم نمودن کارکنان کلانتری ها به تداوم خدمت انتظامی، می تواند موجب ارتقاء انگیزه و بهبود عملکرد کارکنان و مجموعه کلانتری را فراهم ساخته و از آسیب پذیری کارکنان بکاهد. هدف این تحقیق شناسایی و معرفی نقش های مدیریتی روسای کلانتری و چگونگی تاثیر ایفای این نقش ها بر نگهداشت کارکنان کلانتری می باشد. روش: روش پژوهش توصیفی و پیمایشی است. در این تحقیق نقش های مدیریت روسای کلانتری ها بر اساس نقش های مدیریتی میتنزبرگ (ارتباطی، اطلاعاتی و تصمیم گیری) تحت عنوان متغیر مستقل و نگهداشت کارکنان به عنوان متغیر وابسته مطرح است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته که برای روایی محتوایی از نظرات خبرگان و اساتید استفاده گردید؛ پایایی آن نیز با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ عدد (۹/۰=) به دست آمد. جامعه آماری آن، کارکنان کلانتری های استان همدان در سال ۱۳۷۸ بوده که با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه با نمونه گیری طبقه ای ساده ۱۷۱ نفر تعیین شد. برای تجزیه وتحلیل داده های این تحقیق از آزمون رگرسیون تک متغیره استفاده گردید. یافته ها: یافته ها نشان داد که نقش های مدیریتی روسای کلانتری بر نگهداشت کارکنان موثر است. در بین سه نقش ارتباطی، اطلاعاتی و تصمیم گیری در نگهداشت کارکنان، نقش تصمیم گیری بیشترین تاثیر را داشته است. نتیجه گیری: روسای کلانتری باید پیرامون نقش های مدیریتی آموزش کافی ببینند و به نقش تصمیم گیری در نگهداشت کارکنان توجه ویژه داشته باشند.

نگهداشت کارکنان پلیس Police employee retention, نقش های مدیریتی Managerial roles, کلانتری ها Police departments, روسا و فرماندهان پلیس Police chiefs & commanders, نقش های مدیریتی میتنزبرگ Mintzberg managerial roles, کارکنان پلیس Police employees, فرماندهی انتظامی استان همدان Hamadan Province Police Command (HPPC)