سید ابوالقاسم مهری نژاد
عبدالله مجیدی - دانشیار گروه مدیریت دانشگاه علوم انتظامی امین
وکیل صیدی

گذشته از ماهیت شغلی پلیس به دلیل گستردگی ارتباطات اجتماعی و سازمانی از نظر نوع ارتباط سطح جغرافیای تحت پوشش و انواع ارباب رجوع و مخاطبان فشارهای روانی فراوان در این شغل شناسایی شده است. کارکنان ناجا بیشتر از مشاغل دیگر تحت فشار روحی هستند. مهم ترین مسئله گستردگی سطح فعالیت های اجتماعی و ماموریت های محوله است و مسئله دوم اینکه کارکنان ناجا استرس زیادی تحمل می کنند و اغلب مشاغل آن ها در معرض دید و زیر ذره بین جامعه است. هدف این پژوهش، بررسی عوامل استرس زای کارکنان پایور یگان ویژه در کنترل اغتشاشات در شهر تهران می باشد. نوع پژوهش کاربردی و روش آن تحقیق زمینه یابی است. جامعه آماری کارکنان یگان ویژه پاسداران تهران و حجم نمونه ۲۰۰ نفر می باشد که به روش تصادفی ساده در سه طبقه افسران ارشد (۶ نفر)، و جزء (۲۷ نفر) و درجه داران (۱۶۷ نفر) انتخاب شده اند. ابزار جمع آوری، پرسشنامه خودساخته و با طیف لیکرت و روایی پرسشنامه با مطالعه منابع، تست، نظر کارشناسان و اساتید راهنما و مشاور و پایایی با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه(۸۱/۰=) و جهت تجزیه و تحلیل داده ها، از فراوانی، درصد فراوانی، میانگین، انحراف معیار، نمودار و از آزمون کای دو و تحلیل واریانس استفاده شده است. نتایج تحقیق آسیب جسمی و عاطفی را در اولویت اول ایجاد استرس و سپس ابهام در برخورد با اغتشاشگران، ارزیابی عملکرد، مخاطرات جانی، روابط سازمانی و کاهش جایگاه شغلی را در اولویت های بعدی کارکنان قرار داده است.

استرس پلیس, استرس, عامل استرس زا, کنترل اغتشاشات, یگان ویژه پاسداران