سعید غفاری - دانشیارو عضو هیات علمی گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه پیام نور واحد قم، قم ، ایران
کبری امامی - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه پیام نور واحد قم، قم ، ایران

به موازات افزایش تعداد وبسایت هایی که در کشور طراحی و تولید می شود، توجه به مبانی و اصول علمی طراحی محیط رابط کاربر نیز بیش ازپیش با اهمیت شمرده می شود. رابط کاربری یکی از ابزارهای قدرتمند در درسترس میباشد که تجربه کاربری را به وجود می آورد. اثربخشیرابط کاربر نقش مهمی در موفقیت ارتباط تعاملی بازی می کند و طراحی و کیفیت یک رابط کاربر به صورت مستقیم در بازیابی اطلاعات موردنظرتاثیر می گذارد؛ ازاینرو زمانی که همه این معیارها در طراحی رابط پایگاه های اطلاعاتی رعایت شده باشند، باعث افزایش موفقیت جستجوها، انجامبهتر و سریعتر بازیابی اطلاعات میشوند . فلذا هدف از پژوهش حاضر، تعیین مولفه های رابط کاربر- وب سایت موثر بر تعامل در وب (مورد مطالعه کتابخانه ملی تهران) می باشد. روش تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش گردآوری اطلاعات، آمیخته میباشد. جامعه آماریدر قسمت کیفی ، خبرگان کتابخانه ملی تهران میباشند نمونه گیری در مرحله کیفی از نوع هدفمند و تعداد نمونه ها بر اساس کفایت نظریمشخص شد. در قسمت کمی نیز جامعه آماری، کلیه کاربران کتابخانه ملی شهر تهران بودند که براساس جدول مورگان تعداد نمونه ها ۳۸۴ نفرمیباشد. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه محقق ساخته دارای ۳۶ گویه با روایی و پایایی تایید شده می باشد. در نهایت این نتیجه حاصل شدهاست که بر حسب آزمون فریدمن به ترتیب اولویت، کاربردی بودن و کاربرپسندی، طراحی فنی ، ظاهرو زیبایی ، راهنمایی، پاسخگویی، بر تعاملدر وب تاثیرگذار می باشند.

رابط کاربر وب سایت ، تعامل در وب، کتابدار، کتابخانه ملی