CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

نقش تکنولوژی در رشد صنعت گردشگری و رضایتمندی جهانگردان

عنوان مقاله: نقش تکنولوژی در رشد صنعت گردشگری و رضایتمندی جهانگردان
شناسه ملی مقاله: ICMT03_005
منتشر شده در سومین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی در سال 1400
مشخصات نویسندگان مقاله:

سالار هرمزپور - دان شآموخته رشته مدیریت دولتی گرایش مدیریت نیروی انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا، آستارا، ایران
محمدرضا ستوده - عضو هیات علمی تمام وقت گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا، آستارا، ایران
علیرضا پورشیخیان - استادیا ر گرو ه جغرافیای طبیعی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا، آستارا، ایران
رامین حاجی امیری - دانشجوی دکتری تخصصی، جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا، آستارا، ایران

خلاصه مقاله:
صنعت گردشگری به مثابه یکی از کسب وکارهای سودآور و مهم دنیا در سال های اخیر تجربه ها و تحولات جدیدی را مشاهدهکرده است . در این میان توسعه فناوری اطلاعات بر حوزه های مختلف کسب و کار و زندگی جاری بشر امروزی اثر داشته استو زمینه تحول، تسریع و تسهیل امور را با ایجاد بسترهای یکپارچه فراهم آورده است. و با تغییراتی چشمگیر سعی کرده استتا گامهای بزرگی برای تطبیق خود با فناوری نوین بردارد. هدف اصلی ای ن پژوهش بررسی راب طه بین منابع اطلاعاتیگردشگران و رشد صنعت گردشگری است. پیامدهای این مطالعه آثار قبلی درباره نقش تکنولوژی در صنعت گردشگری راگسترش داده و به درک عوامل رضایتمندی جهانگردان و ارتقاء مقاصد رفتاری و تبلیغات شفاهی الکترونیکی کمک می کند.همچنین ار تباط بین پوشش رسانه ها، تصویر ذهنی مقصد و انتخاب مقصد مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته شده است. روشتحقیق، مقاله حاضر یک تحقیق توصیفی- پیمایشی و از شاخه میدانی است که در آن منابع اطلاعاتی گردشگران خارجیبازدید کنندگان داخلی مورد بررسی قرار میگیرد. نتایج به دست آمده موید این امر است که منابع اطلاعاتی و رسانه های برشکل گیری تصویر شناختی مقصد گردشگری و جذب گردشگر تاثیر معنی داری دارد.

کلمات کلیدی:
تکنولوژی، فناوری اطلاعات، صنعت گردشگری، رضایتمندی، جهانگردی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1353354/