CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی اثر تنظیم هیجان های شناختی بر سلامت ذهنی و عملکرد کارکنان (مورد مطالعه: بخش ستادی گمرک جمهوری اسلامی ایران)

عنوان مقاله: بررسی اثر تنظیم هیجان های شناختی بر سلامت ذهنی و عملکرد کارکنان (مورد مطالعه: بخش ستادی گمرک جمهوری اسلامی ایران)
شناسه ملی مقاله: JR_JIPAT-6-4_006
منتشر شده در در سال 1393
مشخصات نویسندگان مقاله:

سمیه شهبا - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد قزوین، قزوین، ایران
سید مهدی الوانی - استاد گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد قزوین، قزوین، ایران
محمد علی افشار کاظمی - دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز، تهران، ایران

خلاصه مقاله:
در سال­ های اخیر، با افزایش سرعت پیشرفت علم و تکنولوژی، ماهیت نقش های مورد نیاز شغل ها متحول شده و بسیاری از مشاغل، نیازمند فعالیت ذهنی بالا هستند؛ بنابراین، برای اکثر سازمان ها سلامت ذهنی و عملکرد بالای کارکنان و عوامل موثر بر آنها، از اهمیت ویژه­ای برخوردار است. این پژوهش به بررسی نقش تنظیم هیجان­های شناختی بر سلامت ذهنی مربوط به کار و رفتار عملکردی کارکنان می پردازد. ابزار جمع­آوری اطلاعات در این تحقیق، پرسشنامه بوده است که بین کارکنان بخش ستادی سازمانی دولتی در ایران پخش شده است. از حدود ۳۴۰ پرسشنامه پخش­شده، ۲۲۰ پرسشنامه، شاخص اعتبار برای استفاده در این پژوهش را به­دست آورده اند. نتایج، بیانگر آن است که راهبرد های انطباقی تنظیم هیجان های شناختی، موجب افزایش سلامت ذهنی مربوط به کار و رفتار عملکردی کارکنان می شود و استفاده از راهبرد های غیر انطباقی تنظیم هیجان های شناختی از سوی کارکنان، سبب کاهش سلامت ذهنی مربوط به کار می­شود، ولی اثری بر رفتار عملکردی کارکنان ندارد.

کلمات کلیدی:
: تنظیم هیجان های شناختی, راهبرد های انطباقی, راهبرد های غیر انطباقی, رفتار عملکردی, سلامت ذهنی مربوط به کار

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1402634/