CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

ارتباطات اثربخش و سکوت سازمانی در شبکه بانکی کشور (مورد مطالعه: شهرستان سنندج)

عنوان مقاله: ارتباطات اثربخش و سکوت سازمانی در شبکه بانکی کشور (مورد مطالعه: شهرستان سنندج)
شناسه ملی مقاله: JR_JIPAT-6-3_006
منتشر شده در در سال 1393
مشخصات نویسندگان مقاله:

عادل صلواتی - استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران
یحیی یاراحمدی - استادیار گروه روان شناسی، دانشکده روا نشناسی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران
سیده نادیا سید هاشمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، ایران

خلاصه مقاله:
ارتباطات اثربخش ازجمله عوامل موثر در کاهش سکوت سازمانی به‎شمار می‎رود. سکوت سازمانی تاثیر انکاری‎ناپذیری بر کاهش مشارکت کارکنان می‎گذارد. در پژوهش حاضر به بررسی رابطه ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی پرداخته شده است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش ۳۰۴ نفر از کارکنان بانک‎های دولتی و خصوصی شهرستان سنندج است که از این تعداد ۱۹۰ نفر بر اساس روش خوشه‎ای چندمرحله‎ای، نمونه‎گیری شده‎اند. داده‎های لازم از طریق پرسشنامه جمع‎آوری شده است. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ برای ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی، به‎ترتیب برابر ۸۸۱/۰ و ۸۸۹/۰ محاسبه شد. روایی آزمون نیز به‎کمک روش اعتبار محتوا و با استفاده از روش‎های تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی و شاخص KMO به تایید رسید. داده‎های جمع‎آوری‎شده در نرم‎افزارهای SPSSو LISRELتجزیه و تحلیل شدند. نتایج پژوهش نشان می‎دهد ارتباط معناداری بین ارتباط اثربخش سازمانی و سکوت سازمانی در جامعه بررسی وجود دارد.

کلمات کلیدی:
ارتباط اثربخش سازمانی, بانک‎های دولتی و خصوصی, سکوت سازمانی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1402645/