موسی جلیلی - دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، گروه مدیریت ورزشی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
مهرعلی همتی نژاد طولی - استاد، گروه مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران (نویسنده مسئول) E-mail: Mehralihematinezhad۲۰۱۸@gmail.com
مهدی نادری نسب - استادیار،گروه مدیریت ورزشی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران

هدف این پژوهش، طراحی مدل بلوغ مدیریت فرایندهای کسب و کار در شرکت های تولیدی ورزشی است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه آماری (محدود و نامشخص) پژوهش شامل کلیه مدیران و کارشناسان شرکت­های تولیدی ورزشی و اساتید دانشگاهی با تخصص مدیریت کسب و کار در ورزش بود که تعداد  ۳۶۳ نفر نمونه آماری  به صورت هدفمند و دردسترس انتخاب شدند. روایی پرسشنامه محقق ساخته توسط ۱۳ نفر از صاحب­نظران  تایید شد. همچنین پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ (۹۶۴/۰) و پایایی ترکیبی محاسبه شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها و بررسی برازش مدل، از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار PLS۳ و  SPSS۲۴ استفاده شده است. نتایج نشان داد که عامل اکوسیستم بازار دارای اثر مستقیم، مثبت و معنی­داری بر سیستم شرکت (۷۸۳/۰)، زنجیره فرآیندها (۳۳۳/۰) و عملکرد فرایندها (۱۲۳/۰) می باشد. همچنین، عامل سیستم شرکت اثر مستقیم، مثبت و معنی­داری بر زنجیره فرآیندها (۴۸۱/۰) و مدیریت فرایند (۱۲۹/۰) دارد، اما بر عملکرد فرایندها (۰۸۲/۰) اثر معنی­داری ندارد. بعلاوه، عامل زنجیره فرآیند اثر مستقیم، مثبت و معنی­داری بر عملکرد فرآیندها (۷۰۹/۰)، مدیریت فرایند (۵۰۸/۰) و بلوغ مدیریت فرایندها (۳۹۳/۰) دارد. اثر متغیر عملکرد فرآیند نیز بر مدیریت فرآیندها (۱۹۹/۰) و بلوغ مدیریت فرایند (۶۷۱/۰) مستقیم، مثبت و معنی­داری بود. درنهایت، اثر متغیر مدیریت فرآیندها بر بلوغ مدیریت فرایند (۰۷۰/۰) معنی­داری نبود. به نظر می­رسد که شرکت­های تولیدی ورزشی باید بر اساس تعیین وضعیت بلوغ، جایگاه و موقعیت خویش را در بازار تشخیص دهند و دقیقا موانع و راهکارهای پیشرفت را شناسایی کنند تا در راستای آن تغییرات و تنظیمات لازم را اجرا و منابع مورد نیاز برای رسیدن به مراحل بعدی را تامین کنند.

واژگان کلیدی: اکوسیستم بازار, کسب و کار, بلوغ فرایندی و تولیدکنندگان ورزشی