زهره عباسی مورچه خورتی - نویسنده و کارمند شهرداری تهران و کارشناسی ارشد مطالعات فرهنگی و رسانه دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران غرب

گسترش شهرنشینی در کلیه جوامع انسانی امروزی، لزوم استفاده از تمامی امکانات و پتانسیل های موجود درجامعه برای رویارویی با الزامات مدیریتی این پدیده مدرن را بیش از پیش افزایش داده است .بر همین اساس، یکی از راهکارهایی که در سالیان اخیر به موازات اهمیت یافتن نقش نظارتی مردم در سلامت نظامهای سیاسی مورد توجه قرار گرفته، فرصت دهی به شهروندان جهت نظارت و مشارکت معنادار در فرایند مدیریت شهری است. نظارت همگانی به عنوان فرایندی مهم و حیاتی که ضامن بقا و تحقق اهداف جامعه است، مبتنی بر مسئولیت دهی به شهروندان در جهت شناسایی نیازها و پالایش نواقص و نارسایی های مدیریت شهری است .به بیان دیگر، رفع نیازهای خدماتی جامعه و توانمندسازی مدیریت شهری از جمله اهداف عالیه ای است که تحقق آنها جز از طریق تعامل دو سویه با محیط و آگاهی از بازخورد برنامه های شهری در سطح جامعه امکان پذیرنمی باشد. امروزه شتاب تغییرات در سطح جهانی بسیار زیاد است و به همین دلیل سازمانها باید همگام با این تغییرات پیش بروند و خود را با این تغییرات وفق بدهند و حتی از آنها پیشی بگیرند. بهره وری مفهومی است جامع و کلی که افزایش آن به عنوان یک ضرورت، جهت ارتقای سطح زندگی انسانها و ساختن اجتماعی مرفه تر که هدفی ملی برای همه کشورهای جهان است، همواره مدنظر صاحبنظران مدیریت، سیاست و اقتصاد است. نظام تبلیغ کشور باید به عنوان یک وظیفه ی اساسی، در جهت مشکل یابی و مشکل گشایی حرکت کند.

شهرداری تهران، تبلیغات، تبلیغات محیطی، مدیریت شهری، روانشناسی.