منصوره امیرنیا - کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، اهواز، ایران
لاله رستاک - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهرکرد، ایران

سازمان ها همگی به دنبال یک هدف هستند که کارکنان نسبت به شغل خود علاقه داشتند باشند و بیشترین عملکرد شغلی را از خود نشان دهند از این رو تلاش می کنند متغیرهایی که منجر به این افزایش می شود را کشف کنند. با توجه به این امر تحقیق حاضر با هدف تعیین رابطه ادراک کارکنان از اثربخشی مدیریت منابع انسانی با رضایت و عملکرد شغلی به اجرا درآمد. تحقیق حاضر یک مطالعه توصیفی تحلیلی از نوع - همبستگی است جامعه آماری تحقیق کلیه ماماهای بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اهواز بود که شامل ۱۴۶ نفر بودند که از این تعداد ۱۴۱ پرسشنامه برگشت داده شد. از این جامعه به علت محدود بودن جامعه آماری سرشماری انجام گرفت. برای جمع آوری اطلاعات از سه پرسشنامه عملکرد شغلی پترسون، رضایت شغلی مینی سوتا و ادراک از اثربخشی مدیریت منابع انسانی بوسلی و ویل استفاده شد. روایی این پرسشنامه ها به روش صوری و محتوایی، و پایایی با محاصبه ضریب آلفای کرونباخ تایید شد. برای آزمون فرضیه ها از نرم افزار spss ۲۱ ، آزمون همبستگی پیرسون، رگرسیون، تحلیل واریانس و آزمون t بهره برده شد. نتایج نشان داد که سطح ادراک کارکنان از اثربخشی مدیریت منابع انسانی، رضایت و عملکرد شغلی مطلوب نیست. رابطه بین ادراک از اثربخشی مدیریت منابع انسانی با رضایت r=۰/۵۷۶ و عملکرد شغلی r=۰/۵۵۶ مثبت و معنادار است p<۰/۰۵ همچنین تحصیلات، سطح درآمد و سن با ادراک کارکنان از اثربخشی منابع انسانی، رضایت و عملکرد شغلی رابطه دارد. بنابراین زمانی که سازمان ها ابعاد مدیریت منابع انسانی همچون رهبری، خدمات، استخدام، پاداش و غیره را به درستی اجرا کنند و کارکنان ادراک بهینه ای از آنها داشته باشند، می توان انتظار عملکرد و رضایت شغلی بهتری داشت

رضایت شغلی، عملکرد شغلی، ادراک کارکنان، اثربخشی مدیریت منابع انسانی