علی لوافان - دکتری مدیریت منابع انسانی رئیس هیات مدیره مجمع امور میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اصفهان

در صنعت گردشگری عوامل تاثیرگذاری وجود دارد، که بخشی درون سازمانی و بخشی دیگر برون سازمانی است. یکی از این عوامل مهم درون سازمانی، رویکردهای مدیریتی می باشد. این صنعت از سه عامل مهم سرمایه گذاری، مدیریت و منابع انسانی بهره مند می گردد که نقش مدیریت هم در سرمایه گذاری ها و هم در گزینش و آموزش نیروی انسانی بسیار نقش اثرگذاری است. صنعت گردشگری صنعتی تخصص گرا و دانش محور است و نیاز به مدیران متخصص دارد تا نیروی انسانی را آموزش دهند و با کارآمدی ، کارآیی و بهره وری بسیار بتوانند خدماتی شایسته به متقاضیان سفر ارائه دهند. مدیریت هایی کارآ و کارآمد خواهند بود که از رویکردهای متفاوت مدیریتی استفاده کنند و بتوانند با فراگیری و بکارگیری این رویکردها در جهت توسعه پایدار این صنعت سعی و کوشش نمایند. در این پژوهش سعی می شود که تاثیر و نقش رویکردهای مدیریتی را در جهت توسعه پایدار صنعت گردشگری مورد بررسی قرار دهد ؛ در تهیه این پژوهش از منابع کتابخانه ای ، مقالات پژوهشی، نظر متخصصان و تجربه پژوهشگر استفاده شده است

اثربخشی، رویکرد مدیریتی، توسعه پایدار، صنعت گردشگری