سعید عبدالمنافی - استادراهنمادانشگاه پیام نورواحدخوانسار
گلشن مرادی - دانشگاه پیام نورواحدخوانسار مدیریت ارشد MBA

امروزه مشتریان از سازمانها انتظارات دیگری دارند ، آنها خدماتی را میخواهند که با کیفیت تر ، ارزانتر و سریعتر به دستشان برسد . با وجود چنین شرایطی و با توجه به تغییرات ناگهانی بازار و تحولات و دگرگونیهای تکنولوژی شرکتها برای حفظ سهم بازار خود و ماندن در رقابت باید از شیوه های جدید سازماندهی و مدیریت استفاده نمایند . یکی از این شیوه های نوین که به افزایش ضریب رقابتی شرکتها کمک می کند هزینه یابی کایزن (Kaizen) است . هزینه یابی کایزن یعنی کاهش هزینه های تولید محصولات در جریان ساخت به صورت تدریجی و مستمر بدون کاهش کیفیت محصولات که باعث پایین تر آمدن قیمت محصولات شده و این امر باعث افزایش ضریب رقابتی شرکتها میشود . در اصل هدف هزینه یابی کایزن بهبود مستمر کیفیت و کاهش هزینه هاست .

کایزن ، مدیریت هزینه ، مدیریت کایزنی ، روش سیتمی ، گمبا.