سوگند سدیدی - دانشجوی کارشناسی ارشد،دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه فردوسی مشهد،ایران
احمدرضا اصغرپورماسوله - استادیار، دانشکده ادبیات و علوم انسانی ، دانشگاه فردوسی مشهد ، ایران
حسن حسین زاده - کارشناس مطالعات سازمان عمران شهرداری مشهد
سینا آرمان - رئیس اداره برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی سازمان عمران شهرداری مشهد

از مهم ترین سازمان ها که در امر خدمات رسانی به مردم فعالیت دارد، سازمان عمران شهرداری است. همچنین به دلیل اینکه عمده فعالیت ها توسط نیروی انسانی شکل میگیرد بنابراین سنجش رضایت شغلی ان اهمیت دارد. هدف این تحقیق سنجش رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن در سازمان عمران شهرداری مشهد است و سوال اصلی تحقیق، میزان رضایت شغلی و عوامل موثر بر رضایت شغلی است. روش تحقیق پژوهش حاضر، روش کمی و پیمایشی است. روش گرداوری داده، پرسشنامه است. از پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی مینه سوتا، بری فیل و ورث به صورت تلفیقی استفاده شده است. جامعه اماری، کلیه افراد مشغول به کار است که تعداد انها برابر ۱۰۰۰ نفر است، بوده است و حجم نمونه ۱۷۶ نفر براورد شده است. نتایج این تحقیق نشان میدهد که بین امنیت شغلی و رضایت شغلی، تسهیلات رفاهی و رضایت شغلی، مشارکت در تصمیم گیری ها بر رضایت شغلی، ارتباط با مافوق و همکاران و رضایت شغلی، امکان ارتقای شغلی و رضایت شغلی، و بین میزان دریافتی و رضایت شغلی رابطه وجود دارد. اما بین نوع استخدام و رضایت شغلی، رابطه معناداری مشاهده نشد و فرضیه ی سابقه کار بر رضایت شغلی تاثیرگذار است، به صورت معکوس معنادار شد. یعنی هرچه سابقه کار افزایش پیدا کند، رضایت شغلی کاهش پیدا می کند.

رضایت شغلی، تعهد سازمانی، عملکرد سازمانی، سازمان عمران، پرسشنامه