فاطمه زندیان - گروه علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه تربیت مدرس
عمران قربانی - دانشگاه تربیت مدرس
محمد حسن زاده - دانشگاه تربیت مدرس

هدف: پژوهش حاضر به‎­منظور بررسی موانع و مشکلات پیش روی کاربران در مراجعه و استفاده از منابع کتابخانه های عمومی در سال ۹۳-۱۳۹۲ انجام گرفته است. روش: پژوهش حاضر به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری، کلیه کاربران کتابخانه های عمومی شهرستان همدان (بالغ بر ۲۳۱۵۳ نفر) بود و نمونه­گیری به روش ­تصادفی ساده انجام شد. حجم نمونه آماری ۳۸۰ نفر با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعیین شد. ابزار تحقیق پرسشنامه محقق­ساخته‎ای بود که پایایی آن بر اساس ضریب آلفای کرونباخ معادل ۸۶/۰ محاسبه شد و روایی آن توسط متخصصان تایید شد. یافته­ ها:­ نتایج حاکی از آن است که بین متغیرهای مستقل «شرایط اقتصادی خوب مردم»، «تاثیر نهادهای تربیتی»، «تاثیر خانواده»، «آگاهی کتابداران»، «موقعیت مناسب کتابخانه­ها» و «جنسیت کاربران» با متغیر وابسته «میزان مراجعه کاربران به کتابخانه های عمومی» رابطه معنا داری وجود دارد و این مولفه ها به‎عنوان عوامل پیش­برنده، برای مراجعه هرچه بیشتر کاربران به کتابخانه های عمومی محسوب می شوند. از طرفی، بین متغیرهای مستقل «دوری و نزدیکی کاربران به کتابخانه های عمومی»، «سطح خدمات ارائه شده توسط کتابخانه های عمومی»، و «سن و تحصیلات آن­ها» با «میزان مراجعه کاربران به کتابخانه های عمومی»، رابطه معناداری یافت نشد. اصالت/ارزش: ارزش پژوهش حاضر در نشان‎دادن رابطه وضع اقتصادی مردم، نهادهای تربیتی، خانواده، دانش کتابداران، و موقعیت مکانی مناسب کتابخانه‎ها در افزایش مراجعه به آنهاست. بنابراین، لازم است کتابخانه‎های عمومی بیش از پیش به عواملی که تحت کنترل خویش دارد، از جمله جهت‎گیری به سمت نیازهای تربیتی خانواده‎ها و دانش کتابداران، توجه نشان دهد.  

Public Libraries, Intensifying Factors, Obstructing Factors, Iran’s Province of Hamadan, کتابخانه های عمومی, کاربران, عوامل پیش برنده, عوامل بازدارنده, استفاده از کتابخانه