زینب یوسفی - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی راهبرد شمال، رشت، ایران
رضا اسماعیل پور - دانشیار، مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه گیلان، رشت، ایران
مهرعلی همتی نژاد - استاد، مدیریت ورزشی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر ترجیح برند و قصد خرید مصرف کنندگان با میانجی گری نگرش برند و ارتباط شخصیبا برند انجام شده است. این تحقیق از نوع کاربردی، و توصیفی-پیمایشی و موردی است. جامعه آماری این تحقیق، مشتریان شرکت پگاه زنجان هستند که براساس جدول کرجسی و مورگان تعداد ۳۸۴ بهعنوان حجم نمونه تعیین شدند. برای توزیع پرسشنامه ها از روش نمونه گیری در دسترس احتمالی (اتفاقی)استفاده می شد. در این تحقیق ۶ فرضیه مورد آزمون قرار گرفت که همگی مورد تایید قرار گرفتند. نتایج نشان داد مسئولیت اجتماعی شرکت بر نگرش برند،ارتباط شخصی با برند و ترجیح برند تاثیر مثبت و معناداری دارد. نگرش برند و ارتباط شخصی با برند بر ترجیح برند تاثیر مثبت و معناداری دارند. ترجیحبرند بر قصد خرید تاثیر مثبت و معناداری دارد.

مسئولیت اجتماعی شرکت، نگرش برند، ارتباط شخصی با برند، ترجیح برند، قصد خرید